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Letisha (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Mai 2015 • 3-5 Tage • Winter
Kein Familien Urlaub eher was für Party Macher
2,0 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr schlecht

Handtücher waren fleckig und schmutzig bei Ankunft die handtücher wurden zwar gewechselt am nächsten Tag diese waren auch schmutzig. Trotz Zimmer upgrade für 42€ war das Zimmer so hellhörig das keinerlei Privatphäre gewährleistet war des weiteren ständig laute Musik am Kinderpool. Unsere Tochter konnte keinen mittagsachlaf machen es war viel zu laut. Riesige Menschen Massen bei den Mahlzeiten deshalb sind wir erst ab 20 Uhr abends essen gegangen um kurz vor 21 Uhr kam ein Kellner an den Tisch und sagte schnell auf essen um 21 Uhr ist das Restaurant geschlossen. Die Tische wurden nur abgefegt schmutzige Tischdecken lagen beim Frühstück immer noch darauf. Rutschgefahr am pool trotz badeschuhen da der steinboden nass ist. Das einzig schöne war Eftalia Island tolle Anlage viele Möglichkeiten für unsere Tochter für uns jedoch nicht Ausschlaggebend deshalb wechsel in ein anderes Hotel. Haben mit der Reise Leitung gesprochen und konnten dann Gott sei Dank nach vier Tagen das Hotel wechseln und hatten noch einen schönen Urlaub


Zimmer
  • Schlecht
    • Zimmergröße
      Schlecht
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Schlecht

    Das Zimmer war sehr klein da dort ein Doppelbett, Reisebett sowie ein zusatz Bett steht das wir nicht benötigen haben. Handtücher Bettlaken und Reisebett waren schmutzig


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr schlecht
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Schlecht

    Tischdecke wird nur abgfegt und nicht gewechselt, am morgen die gleichen Flecken vorhanden


    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Personal wirkt gestresst da es sich um massen abfertigung handelt


    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Eher schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Schlecht

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Sport

    Eftalia Island ist sehr schön das beste was das Hotel zu bieten hat


    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher schlecht
    • Qualität des Strandes
      Sehr schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht

    Preis-Leistung
  • Sehr schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3-5 Tage im Mai 2015
    Reisegrund:Winter
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Letisha
    Alter:26-30
    Bewertungen:5
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Letisha, wir möchten uns recht herzlich für Ihre Bewertung bedanken. Ihre Meinung zaehlt. Gerne nehmen wir Verbesserungsvorschlaege an und versuchen diese auch sehr zeitnah umzusetzen. Ebenfalls bedanken wir uns für die ausführlich geschilderten Beobachtungen und die damit verbundene Mühe. Sonnige Grüsse,wünscht ihnen ihr Eftalia Village Hotel