- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
das Hotel "allgemein" ist nicht leicht zu beschreiben, da es gravierende Unterschiede in den zu bewertenden Bereichen gibt. So sind einzelne Dinge wie Sauberkeit (die Putzfrauen halten sich den ganzen Tag in den Gebäuden, sowie den allgemeinen Toilettenalagen) auf, sehr gut. Ebenso wie der zum Hotel gehörige Wellnessbreich. Hamam, Medizinische- und Enstpannungsmassagen und die Sportanlagen sind äusserst ansprechend. Für Kinder gibt drei verschiedene "Eventrutschbahnen" und mit vier Poolbereichen ist eigentlich genug Platz für jeden... Beste Reisezeit wird sein, nachdem das Hotel ein neues Management erhalten hat! Die Voraussetzungen sind nicht schlecht, aber was daraus gemacht wird/wurde ist eine Frechheit!!!
Über Zimmergrösse und Qualität kann man eigentlich nicht meckern, darum werde ich dies hier jetzt auch nicht tun. Sauberkeit und Zustand der Möbel war abolut ausreichend für eine Woche Urlaub
die Anzahl der Restaurants ist absolut ausreichend für die in der Haupstsaison möglichen 1. 400 Touristen. Nur müsste man sie öffnen oder wenigstens für wichtigsten Stunden des Tages geöffnet lassen. Leider scheint auch hier ein wenig Miss-Managment vorzuliegen. Denn die Möglichkeiten liessen durchaus mehr zu als geboten wurde. Aber entweder wird am Personal gespart oder man ist schlicht weg nicht in der Laune, seinen Gästen einen All-Inclusive Urlaub zu gönnen. "hier ist geschlossen, gehen Sie bitte" könnte ein Satz sein, den sie zu hören bekommen, wenn sie nach dem Essen noch ein Verdauungs-Zigarettchen rauchen oder einen Kaffee trinken wollen. Oder das man sie einfach ignoriert, sei es bei Getränkebestellungen oder dem einfachen Wunsch, das Ihr Tisch nach dem Essen ebenso abgeräumt wird, wie der einiger anderer Gäste. Fazit: es wäre deutlich mehr Service und daraus resultierende Gäste-Zufriedenheit möglich, wenn man nur wollte.
um gleich noch einmal vorne weg klar zu stellen: das Reinigungspersonal war sehr aufmerksam, sehr freundlich und flexibel. Hierfür sollte man eigentlich getrennt "Sonnen" bewerten (nämlich 5 von 6) Was Service und Freundlichkeit des Personals angeht darf man ebenfalls nicht alle über einen Kamm scheren. Da schwankt es aber eher zwischen einem halben Stern und 5 Sternen, je nach Schicht, Gemütslage oder Uhrzeit Aber als Truppe mit 11 Männern (zwischen 28 und 32 Jahren) sollte man dieses Hotel auf alle Fälle meiden. Für zwei Tage bekamen wir einen separaten Aufpasser mit Handy und Walkie-Talkie für uns persönlich abgestellt, der dem Hotelmanagement jede unserer aktuellen Aktivitäten meldete. Wenn man zum Beispiel nach einer Stunde Fussball (bei 30 Grad im nicht vorhandenen Schatten) völlig durchgeschwitzt, erschöpft und durstig an der Bar etwas zu trinken bestellt (als Bsp. 11 Radler, es könnten aber auch Wasser, Cola oder Bier sein, das spielt keine Rolle) muss man sich die Antwort gefallen lassen, dass es in der Türkei sehr unhöflich sei, so viele Getränke auf einmal zu bestellen. So wurde uns Nahe gelegt jedes Getränk einzeln zu bestellen oder im Optimalfall auch mal 2 bis 3 Stück. Mehr sei nicht erwünscht und werden auch nicht augeschenkt. Uns wurde sogar mit einem Hotelverweis gedroht, sollte sich diese Unart des "11-Dinge-auf-einmal-bestellens" nicht umgehend einstellen. Erst dachten wir, es läge nur an uns. Aber als wir dann erfuhren, dass es einer Gruppe Engländer im Alter zwischen 45 - 70!!! Jahren ebenso erging und drei Damen aus Deutschland im Alter zwischen 40 - 65 Jahren ebenfalls mit Rauswurf gedroht wurde, wurde uns erst die Willkür gewisser Sanktionen bewusst. Im falschen Moment am falschen Ort und man erlebt eine Woche wie man sie noch nicht erlebt hat - versprochen. Tun sie nichts, was irgendjemanden stören könnte (und ich meine nicht die übrigen Hotelgäste, die haben sich nämlich über keine der drei obengenannten Gruppen beschwert). Das Managment greift rigoros gegen alles durch, was ihm gegen den Strich geht. Das können im Übrigen auch Reklamtionen sein, das am Abend während des Unterhaltungsprogramms gerade einmal eine Bar geöffnet hat um ca. 500 Hotelgäste mit Getränken zu versorgen. Darin arbeiten dann aber auch nur ein Einzelner Ausschenker und ein Spüler. Genug Gläser gibt es leider nicht, ein Fass Bier ist gerade leer, dafür ist die Cola wenigstens warm und der Wein würde hier schon als "Sangria" in der Qualitätskontrolle scheitern... all dies können Sie bei einem Besuch im EFTALIA VILLAGE selbst erleben. 20 Minuten anstehen sollten Sie pro 0, 2 Liter Getränk durchaus einrechnen. Wer darauf steht ist hier im Paradies gelandet!
Die Lage zum Strand ist nicht schlecht, d. h. man muss entweder über eine Überführung eine Schnellstrasse überqueren oder durch einen relativ ungemütlichen Tunnel (ca. 183 cm hoch) etwa 100 Meter zwischen Hotelanlage und Strand zurücklegen. Der Strand an sich hat aber nicht wirklich was zu bieten. dafür macht einem unfreundliches Personal an der Strandbar den Tag zur Hölle (nachts nerven übereifrige Aufseher die Gäste übrigens auch noch). Und die interessante Mischung aus grobem Sand, feinem und grobem Kies, sowie die zwischendurch versteckten Wackersteine machen das einzige Strand-Sportangebot (Beachvolleyball) eigentlich aus gesundheitlichen Gründen völlig unmöglich. Je nach Unterbringung lockt vom Balkon jedoch ein überaus netter Ausblick auf die unfertige Zufahrtsstrasse zum Hotel, das naturbelassene Sumpfgebiet voller Frösche und Mücken oder die halbfertige Wohnruine gegenüber des Hotels. Dafür sind mit ca. 2, 5 Stunden Transferzeit zum Flughafen Antalya wenigstens An- und Abfahrtswege angenehm kurz... --> Aber Alanya (vor allem bei Nacht ist auf alle Fälle einen Besuch wert) eine sehr schöne Stadt!
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Tennisplatz = gut Minifussball / Handballfeld = gut Hallenbad = gut Rutschen = sehr gut Volleyball = gesundheitsgefährdend Fitness = nicht der Reder wert (ein Spinningrad, zwei Hantelstangen und ein Laufband) Schirme = jetzt schon im Mai deutlich zu wenig, aber es ist doch immer wieder schön, wenn man die Urlauber bereits morgens um halb neun darum kämpfen sieht - bevor sie sich dann frühestens um 13: 00 Uhr darunter legen, weil sie bis dahin ja nicht mal in der Nähe sind, sondern gerade auf dem Marktin Avsallar shoppen sind. Ein Traum
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Freunde |
Dauer: | 1 Woche im Mai 2008 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Olli |
Alter: | 26-30 |
Bewertungen: | 2 |