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Sascha (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Mai 2015 • 1 Woche • Strand
Für Kinder ein Traum wenn man sein Zimmer bekommt!
4,0 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Leider sollten wir in ein anderes Hotel(Aqua Splash Resort)eingebucht werden,da angeblich kein Zimmer frei war,was wir wehement abgelehnt hatten danach bot man uns ein upgrade an gegen 60 Euro für ein großes Zimmer was ich auch abgelehnt hatte und bekamen dann ein kleines Doppelzimmer obwohl Familienzimmer gebucht was wir auch beim Reiseveranstalter dann reklamierten!So etwas haben wir in der Türkei noch nie erlebt was aber in diesem Hotel wohl Methode hat da wir am Abreisetag mitbekommen haben wie bei 5 ankommenden Familien genau bei 4 weiteren das Selbe gemacht wurde!Das wir für den Tresor noch 2 Euro Miete pro Tag bezahlen mußten,kannten wir so bisher auch nicht!Ansonsten ist es eine schöne Anlage vor allem die Rutschen Anlage am Strand ist für Kinder ein Paradies!


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Schlecht

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr gut
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Eher schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Mai 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sascha
    Alter:31-35
    Bewertungen:12
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Sascha, wir möchten uns recht herzlich für Ihre Bewertung bedanken. Ihre Meinung zaehlt. Gerne nehmen wir Verbesserungsvorschlaege an und versuchen diese auch sehr zeitnah umzusetzen. Ebenfalls bedanken wir uns für die ausführlich geschilderten Beobachtungen und die damit verbundene Mühe. Sonnige Grüsse,wünscht ihnen ihr Eftalia Village Hotel