Aus Deutschland- BehindertenfreundlichkeitEher gut
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitGut
Das Eftalia Village ist nichts für Singles oder Paare! Es hat sich auf Familien mit Kleinkindern spezialisiert! Laut ist es dort im Hotel und nach einer Woche wurde nebenan eine Grossbaustelle eingerichtet und mit schlafen in der Nacht war es vorbei. Das Essen ist gut und jeder wird satt aber nicht immer ist alles warm oder geschweige noch heiss. Getränke waren echt ordentlich. Es ist sicherlich für Familien das richtige Hotel aber bei Problemen wird Ihnen nicht geholfen!!! Arzt; Shops, Bars sind im Hotel vorhanden! Achtung, Poolanlage ist nicht so sicher wie der deutsche Standard ,, Fliesen sind super glatt``. Fliesen sind auch zum Teil defekt und sehr scharf. An der Bar ist das Personal SUPER! Schlafdecken vom Bett sind ein Eckel- war wohl nur bei mir so. An der Rezeption ist eine Beschwerde vergeblich, solch eine Arroganz habe ich noch nie kennen gelernt. ( Zum Glück, sind nicht alle Angestellten im dem Hotel so hoch arrogant) Achtung, ein Angestellter macht auch gerne mal einen Griff in Ihre Zigaretten ohne zu fragen. Jetzt zum Strand: Der Strand ist eine glatte 6 - soetwas habe ich noch nie gesehen. In meinen Zimmer war das TV Programm nicht immer zu bekommen. WLAN war nicht wie angeboten vorhaben! Fakt; Kein Internet! ( nur 3 Tage war das Internet aktiv) Desktop Manager oder auch andere Manager zeigen sich nicht nach den Europäischen Standard. Begründung: Wollen eigentlich nichts dem Gäste wissen! ( Zum Glück gab es auch einen Manager der ganz vernünftig war )
- ZimmergrößeEher schlecht
- SauberkeitSchlecht
- Ausstattung des ZimmersSchlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSchlecht
- Kinderbetreuung oder SpielplatzSehr gut
- FamilienfreundlichkeitEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheSchlecht
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Entfernung zum StrandEher gut
- Qualität des StrandesSehr schlecht
- Lage für SehenswürdigkeitenEher schlecht
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Alleinreisend |
| Dauer: | 2 Wochen im November 2013 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Andreas |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 2 |
sehr geehrter Herr Andreas Wir sind ein Familien Hotel ,darüber haetten sie sich im vorfeld vielleicht genauer information bei ihrem Reiseveranstalter einhohlen sollen :dann waeren sie diesbezüglich nicht mit falschen Erwartungen angereist .Bezüglich der aufgeführten maengel liegen uns keine beschwerden vor .Warum haben Sie sich waehrend ihres Aufenthaltes nicht die Gaestebetreuung oder ihre Reiseleitung dies bezüglich İnformiert . der Strand wird jeden tag gesaeubert .Wenn die gaeste den Strandabschnitt verlassen haben . das der starnd steinig ist geben wir in unserem Hotelinfo überall an .Der gesamte Strandaschneitt in der Türkei ist so beschaffen ,vielleicht hat ihnen unser starnd nicht zu gesagt er ist aber keinenfalls dreckig .In den katalog steht genau drinn das das Wi Fi Kosetnflichtig ist , doch für unsere Gaestezufreidenheit haben wir es für alle gebührenfrei geöffnet . Das ganze Personal war immer net und freundlich und hat sich immer bemüht alle Gaeste zufrieden zu stellen . Wir wünschen ihnen für ihren naechsetn Urlaub alles Gute Mit freundlichen Grüssen Efatalia Village
