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Alexander (41-45)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Familie • Juli 2019 • 2 Wochen • Strand
EIN SYSTEMATISCH ÜBERBUCHTES GEIZ ALLINKL HOTEL
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Als wir nach Mitternacht im Hotel angekommen sind. wurde uns gesagt, es wäre kein Zimmer frei und wir müssten in das Xoria Deluxe Hotel ausweichen. Was um diese Uhrzeit auch nicht anders möglich war. Im Ausweichhotel fiel uns auf, dass wir nicht die Einzigen waren, sondern es noch viel mehr Urlaubern so wie uns ergangen ist, auch der Reiseleiter musste zugeben das es beim Eftalia Village mutwillige/systematische Überbuchungen gibt, Die Urlauber werden in 2-3 Ausweichhotels überstellt. Ich glaube. wer den Mund hält bleibt dort und die, die reklamieren ( so wie wir) dürfen nach 2-4 Tagen in Eftalia Village einziehen. Das Eftalia Village ist sehr gepflegt mit schönen Gärten ( die Fotografen haben ihre Freude), die Zimmer sind sauber und standardmäßig eingerichtet (kostenloser Safe, Kühlschrank - wird tgl. mit Wasser befüllt, TV mit allen wichtigen deutschen Sendern, Fön). Das Essen ist wenig abwechlungsreich, aber man wird satt. Frisch Gegrilltes wird persönlich vom Chefkoch für jeden Gast portioniert - er ist eher sparsam. Die Buffets werden schon 15min vor eigentlichen Schluss vom Personal verräumt. Es gibt keine kostenlosen Cocktails, weder im Village noch im Island. Eftalia Village Bewohner bekommen ab 23.00 nichts mehr kostenlos zu trinken (auch im Island ncht, andere Eftalia Ocean/Marin usw. schon) Pools im Eftalia Village schliessen um 18.00 Uhr, Der Aquapark Eftalia Island ist sehr groß, es gibt viele Rutschen, Geschäfte und sonstige Aktivitäten. Die Gastronomie im Island ist sehr abwechlungsreich , es gibt neben den Buffetrestaurants, Döner, Waffel, Chicken Wings, Pizza usw, - aber leider nur Untertags.


Zimmer
  • Eher gut

  • Restaurant & Bars
  • Schlecht

  • Service
  • Schlecht

  • Lage & Umgebung
  • Eher gut

  • Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Juli 2019
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Alexander
    Alter:41-45
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Hallo Alex, danke, dass Sie sich Zeit für eine Bewertung genommen haben. Ihre positiven Bemerkungen über die Sauberkeit in unserem Hotel werden wir an die entsprechenden Abteilungen weiterleiten. Wir empfehlen allen Gästen sich vor der Buchung des Urlaubes genau über das Hotelkonzept zu informieren, dass Eftalia Village hat ein ALL Inclusive Konzept. Das Eftalia Ocean, Eftalia Aqua und das Eftalia Marin arbeiten mit einem ULTRA all in Konzept. Das ALL inclusive Konzept ist an feste Zeiten gebunden, während das ULTRA all inclusive Konzept, 24 Stunden, Speisen und Getränke ohne Bezahlung bereitstellt. Für die Unannehmlichkeiten die Ihnen bei der Anreise entstanden sind, möchten wir uns ausdrücklich entschuldigen. Wir hoffen das diese eine negative Erfahrung Ihr Vertrauen in unsere Gruppe nicht beeinträchtigt und würden uns freuen, Sie bald einmal wieder begrüssen zu dürfen. Mit freundlichen Grüssen Eftalia Village Gästebetreuung