Eftalia Village

Die Analge für sich sieht auf den ersten Blick nett aus. Die Zimmer befinden sich in mehreren 3 stöckigen Gebäuden, die von außen einen guten Eindruck erwecken, der aber schnell revidiert werden muss sobald man in die Zimmer geht, näheres später detailiert. Zu unserer Zeit waren hauptsächlich Deutsche da, aber auch ein sehr hoher Anteil an Russen. Mein erster Tipp: EIN ANDERES HOTEL aussuchen. Mehr als 3 Sterne hat das Hotel nicht verdient. Hätten wir zu viert den regulären Preis von ca. 3000 Euro gezahlt, wäre ich Amok gelaufen, so haben wir über Lastminute 1. 800 Euro gezahlt, aber selbst dieses war nicht angemessen.

Wir hatten ein Familienzimmer (2 Räume). Die Räume waren sehr klein, gerade einmal die Betten paßten rein und ein alter Sessel. Das Bad war winzig. Man konnte nur allein dort sich aufhalten und bekam dann schon Platzangst. Sehr kleine Ablageflächen neben dem Waschbecken. Fön war vorhanden und ok. Die Zimmer waren so hellhörig, so dass man alles von seinen Nachbarn mitbekam und im Bad gab es nur einen Abzug über den alles übertragen wurde. Da die Abendanimation so schlecht war und wir aufgrund der Durchfallerkrankungen im Zimmer bleiben mussten haben wir dann das deutschsprachige Fernsehprogramm lieben gelernt. Die Handtücher wurden regelmässig gewechselt, aber waren zum Teil schon arg zerschlissen. Der Duschvorhang total verschimmelt.

Jeden Tag der gleiche Mist. Anstehen bis einem die Füße einschlafen. Kaltes Essen, da man überall aufgrund Fehlorganisation warten muss. Qualität lässt auch zu wünschen übrig und es gab sehr viel Durchfallerkrankungen im Hotel. Besteck und Teller / Tassen sollten auf Sauberkeit vorher überprüft werden (ich habe oft dreckige Gläser / Besteck oder angeschlagene Tassen gefunden). Kellner waren aber bemüht die Tische in Ordnung zu halten.

Bis auf den katastrophalen Empfang und miesen Customer Relations sind die Bedienungen alle sehr bemüht. Es scheitert aber alles beim Management des Hotels. Eine so schlechte Misswirtschaft habe ich noch nie erlebt. Lange Schlangen am Buffett / Getränekeausgaben, da man die Speisen nicht an mind. 2 Orten aufbaut und alles immer nur mit 1 Person besetzt ist (z. B. werden die Getränke für alle Gäste am Abend von 1 Person ausgeschenkt!). Die Zimmerreinigung war bei uns auch miserabel (in anderen Häusern aber teilweise auch gut - hängt wahrscheinlich von der Reinigungskraft ab). Der Check-In ist ungenügend. Man hat scheinbar keinen Überblick über freie Zimmer etc.. Wir mussten erst 2 Tage in ein anderes Hotel und es kam während der gesamten 2 Wochen zu Verlegungen afgrund fehlendem Überblick. An der Rezeption hat man auch erst nach Drängen ein Beschwerdefax an die Reiseleitung verschickt. Reklamationen werden nicht oder nur widerwillig bearbeitet.

Das Hotel liegt durch eine 6-spurige Straße vom Strand getrennt am Meer in einer Baulücke zwischen anderen Hotels. In der nächsten Umgebung keine Bars, Läden etc. (mann muss erst mit dem Bus fahren um nach Konakli / Alanya zu kommen). Presie für den Dolmus sind sehr fair (ca. 1 Euro für einen Erwachsenen nach Konakli, Kinder frei) man muss allerdings aufpassen, da die Preise von Busfahrer zu Busfahrer schwanken. Taxis sind mit deutschen Preisen vergleichbar.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Animation noch nicht einmal amateurhaft. Abendshows primitiv und keine 4 Sterne würdig. Die Liegestühle sind sehr billig und teilweise kaputt, Auflagen zwar vorhanden aber nicht sehr ansehnlich, die Sonnenschirme sind fast alle kaputt. Am Stand gibt es relativ kleine Sonnensegel. Der Strand ist nicht sauber und das Wasser über einen 2 Meter breiten Kiesstreifen erreichbar. Es gibt einen Tennisplatz, einen lächerlichen Fitnessraum (2 Räder, Hantelbank und Laufband). Die Rutschen sind gut aber nur morgens 2 Stunden und nachmittags 2 Stunden (in der Mittagshitze 14-16 Uhr) offen. Für die internetnutzung sollte man vorher noch schnell einen Türkischkurs absolvieren, da alle Menüs, Fehlermeldungen etc. auf Türkisch kommen. Den Kinderclub haben wir nicht genutzt da die Animateure nicht in der Lage sind auf die Kinder zuzugehen und diese animieren dort zu bleiben.