Aus Deutschland- BehindertenfreundlichkeitSehr schlecht
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitSchlecht
Die Zimmer sind sehr laut und hellhörig. Ab 7.00 Uhr früh ist man bereits durch Lärm wach. Die Zimmer werden nur oberflächlich gereinigt. Für Trinkgeld bekommt man jedoch Blüten auf das Bett gelegt. Für das im Zimmer befindliche Safe muss man für 2 Wochen 25,00 Euro bezahlen. Unfreundliches und inkompetentes Personal an der Rezeption. Im Restaurant waren die Tische dreckig. Nach Besteck musste man erst mal auf die Suche gehen. Das die Kellner unfreundlich sind könnte es nach meiner Meinung daran liegen, das einige mehr als 8 Stunden arbeiten. Das Essen war reichlich und Abwechslungsreich. Der Strand ist kieselig. Steckdosen defekt, Klobrillen vergilbt, Wasserhähne lassen sich nicht immer auf- oder zudrehen. Fernsehempfang nur mit Schnee. Internet ohne Funktion. Management hat keine Interesse an der Reklamation. Für das Hotel ist die Masse der Gäste wichtig. Realistisch wäre nur 3 Sterne. Eftalia Village nie wieder."
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitSehr schlecht
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSchlecht
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
- Kinderbetreuung oder SpielplatzGut
- FamilienfreundlichkeitEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSchlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSchlecht
- FreizeitangebotSchlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsEher schlecht
- Entfernung zum StrandEher schlecht
- Qualität des StrandesSchlecht
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Freunde |
| Dauer: | 2 Wochen im Mai 2013 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Sabahat |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr Geehrte damen und Herren, Wir bedanken uns für ihre Bewertung .Nach Durchsicht unsere Archive mussten wir leider feststellen das Sie sich,waehrend ihres Aufenthaltes,nicht an die Gaestebetreuung vor Ort gewand haben. Wenn Sie uns noch vor Ort in einem persönlichen Gespraech die Möglichkeit gegebaen haetten,die dinge zu klaeren und Misstaende zu beseitigen ,waeren wir ihnen sehr dankbar gewesen .Ausserdem haette das zu folge gehabt,dass ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen haette und uns waere ein negatives Bewertung von ihnen erspart geblieben. Wir wünschen ihnen für ihren naechsten Uralub alles Gute ! Mit freundlichen Grüssen Eftalia Village
