Aus der SchweizNach 4 Jahre wieder mal mit meine Kinder in Ferien. Wahr Katastrophe eklik. Überall Kakerlaken Küche Gang das sollte fam. Hotel sein nicht mal Kinder Menüs jede 2 Te Tag das selbe essen kein Geschmack meine Kinder haben nur Spaghetti und pommes gegessen wir müssten ach auswehrts essen gehen. Hab noch vip Auto bezahlt damit wir bekuem ins Hotel gehen können bei Hinfahrt war ok aber Rückfahrt wahr ein buss da ein linen Buss. Und dafür muste ich 200.- bezahlen. Ich hab Ultra all inkl. Ferien gebucht da wir überhaupt nicht profitieren könnten. Kein wifi für das haben sie von mir 7.- pro Tag verlangt. Ich hab 3120.- bezahlt damit mein Kinder im normalen Bett schlafen können und nicht in Sofabett. Wahr nicht mal ein Hotel meneger im Haus und auch nicht von bentour reisen niemand da. Das sollte 5 Stern Hotel sein. In loby sind sogar die Klima Anlage zu meiner Meinung die haben keine geringste Ahnung wie man Hotel menegt. ja ich habe besondere Tipps. Am besten schlisst die Hotel zu schade für jede Rappe für das Hotel auszugeben.
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 2 Wochen im Juli 2016 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Keyis Yilmaz |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrter Keyis, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um unser Hotel über Holidaycheck zu bewerten. Es tut uns sehr Leid, dass wir Ihre Erwartungen zu Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel nicht erfüllen konnten. Auf diesem Wege möchten wir uns für jegliche Unannehmlichkeiten entschuldigen, möchten allerdings bemerken, dass dies in keinster Weise unserem Servicestandard entspricht, welches unsere Gäste von uns gewohnt sind. Ihre Anmerkungen bezüglich des Essens haben wir ebenso notiert, aber finden es schade, dass Sie die Auswahl des Essens für Kinder nur auf Pommes und Spaghetti reduzieren, da wir auch eine große Auswahl an gesunder Speisen für Kinder anbieten. Wie alle wissen, essen Kinder leider nicht gerade gesunde Speisen. Aber natürlich werden wir unser Bestes geben, um die von Ihnen erwähnten Mängel und Hinweise zu beheben. Bitte sprechen Sie uns beim nächsten Mal direkt an, damit wir direkt vor Ort alles tun können, damit Ihr Aufenthalt nicht getrübt wird. Wir danken Ihnen, dass Sie unser Hotel für Ihre Reise nach Alanya ausgesucht haben. Wir hoffen und wünschen uns, dass Sie uns noch eine Chance geben, damit wir Ihnen zeigen können, dass es auch besser geht und wünschen Ihnen und Ihrer Familie bis dahin alles Gute! Herzliche Grüße Guest Relation Eftalia Aqua Resort
