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Tayfun (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Oktober 2012 • 2 Wochen • Strand
Niemals 5 Sterne und unfreudliches Personal
1,3 / 6

Allgemein

Das Hotel mach auf dem ersten Blick hin ein soliden Eindruck. Das Hotel hat noch viele Dinge zu Optimierung. Wer das in Kauf nimmt - dann viel Glück.


Zimmer
  • Schlecht
  • Wie gesagt: Zimmer sind sehr hellhörig und die Autobahn von außen hört mach durch die schlechte Verglassung um so mehr- vorallem Nachts.


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • Für ein 5 Sterne Hotel, hätten wir uns mehr abwechslungsreiches Essen gewünscht. Ansonsten war das Essen solide.


    Service
  • Sehr schlecht
  • Eine glatte 6 bekommt das überwiegende Hotelpersonal bis zum Reiseleiter E. in Punkto Kompetenz, Professionalität sowie in Freundlichkeit gegenüber dem Kunden. Die "Manager" wurde auf diverse Defiziete Missstände wie z.B. Reservierung der Sonnenliegen durch Handtücher, beleidigendes sowie unfreundliches Kellerpersonal, schlechter Strand von Uns und vielen anderen Hotelgästen aufmerksam gemacht. Der GTI Reiseleiter E. entgegnete diesen Missständen mit sehr zerbrochenen deutsch so: Die Schuld ist auf das unfähige Hotelpersonal, das überwiegend aus dem umliegenden Dörfer komme und somit keine professionelle Bedienung erhoffen kann zu zuordnen.FRECHHEIT! Mehr als Schuldzuweiseung Seitens der Hotelmanager wurde in den 2 Wochen nichts unternommen. Keine Lösungsansätze - einfach nichts....


    Lage & Umgebung
  • Sehr schlecht
  • Vor dem Hotel befindet sich eine Landtrasse mit Autobahnverkehr. Die Autogeräusche wurde tagsüber durch die Musik übertönt. Die Zimmer sind sehr hellhörig gewesen und die notwendige Nachtruhe war somit gestört.


    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Unter Animation versteht das Hotel jeden Morgen ab 10-17 Uhr Musik von CD Player abzuspielen. Lustlose Amateure (Animatöre) versuchten Bingokarten zu verkaufen oder die Leute zum Dart spielen zu bewegen. :-(((


    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Oktober 2012
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Tayfun
    Alter:31-35
    Bewertungen:1