- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitSchlecht
Das Hotel ist sehr hellhörig. so das man bereits in der ersten Nacht keine Ruhe bekam. Während unseres 14 tägigem Aufenthaltes, wurden wir in den ersten 10 Tagen von 90% lauten ,betrunkenen, ungehobelten Ukrainern beglückt. Oftmals wurde der Sicherheitsdienst eingesetzt um Ruhe einzufordern. Die Gästebetreuung musste teilweise um Mäßigung beim Alkoholkonsum der ukrainischen Gäste bitten. Die Doppelzimmer sind mit einem Sessel für zwei Personen bestückt. Ansonsten ist nur noch ein kleiner Hocker vorhanden. Die Toilettenbrille mochte man nicht anheben, weil sich dort der Urin in gelber Farbe seit Jahren anzeigt. Der Flur zu den Zimmern ist fleckig und wurde auch nicht gereinigt. Unser Zimmer wurde an einem Tag gar nicht gereinigt. Auf Nachfrage an der Rezeption, wurden dann lediglich Handtücher gebracht und der Papierkorb im Zimmer geleert. Wir sind nach 1 Woche aus der extrem lauten 1. Etage, in die 4. Etage gezogen. Der sehr gute Reiseleiter (Nejat Sendogan) hat unsere Bitten sehr ernst genommen und sofort versucht, Abhilfe zu schaffen. Es wird vieles in Papp- oder Plastikbechern angeboten. Plastikgabeln, Plastikstiks und Plastikteller für Kaffee und Kuchen, wie in einem Imbiss. Manchmal ein Sekt- oder Wasserglas für den Rotwein. Das Essen war gut, leider oftmals sehr kalt. Wenn es Porzellan gab , war dieses angeschlagen. Während des Essen wurde von einer Reinigungskraft der Boden gereinigt. Am Pool wurde nach ein paar Tagen sehr laute Musik abgespielt ,wobei am 1. Tag nur eine CD vorhanden war, die dann 5 mal abgespielt wurde. Das Hotel liegt an einer sechsspurigen Hauptstraße nach Alanya. Der Strand wird über eine Brücke oder eine Unterführung erreicht. Bei unserem Aufenthalt war er eine Baustelle. Der ganze Strandabschnitt wird innerhalb von 4 Monaten für die 3 Eftalia Hotels, die sich dort befinden, neu angelegt. Der Spa Bereich war für uns Super. Am Heiligabend hat man allen Gästen des Hotels eine Aufmerksamkeit an die Zimmertür gehängt. Dieses Hotel ist für Gäste mit Kultur und Anstand nicht geeignet.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitSchlecht
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungSchlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSchlecht
- EssensauswahlSchlecht
- GeschmackEher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSchlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSehr schlecht
- FreizeitangebotSchlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsSchlecht
- Entfernung zum StrandEher schlecht
- Qualität des StrandesSehr schlecht
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im Dezember 2013 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Hermann - Dieter |
| Alter: | 56-60 |
| Bewertungen: | 14 |


