Alle Bewertungen anzeigen
Yücel (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Oktober 2018 • 2 Wochen • Strand
Eftalia Aqua Finger weg
1,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Das Hotel macht auf den ersten Blick einen OK Eindruck. Jedoch wird man schnell von der Realität im Hotel eingeholt. Es ist teilweise sehr Chaotisch und Laut. Bei den Essen zum Mittag oder zum Abend braucht man sehr viel Geduld da die Speise Halle anders kann man es nicht nennen extrem laut ist und man sehr lange anstehen muss um an eine Speise zu kommen. Alternativ bietet die Eftalia Gruppe auf Ihrem Privat Strand / Island einige Möglichkeiten zu Essen jedoch muss man auch hier teilweise extrem viel Zeit mit bringen da die Schlangen seeehr lang sind, einer der gründe hierfür 3 Hotels teilen sich den Strand und man kann sich gut vorstellen wie viele menschen dort unterwegs sind. Wir würden das Hotel auf keinen Fall weiter empfehlen und dieses nicht nochmal besuchen.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Unser Zimmer war im Haupthaus und man konnte die Abnutzung des Zimmers gut erkennen. Der Laminat war beschädigt die Türe hatte schon mal bekanntschaft mit etwas gewalt gemacht. TV hatte defektes Bild war uns aber egal haben es eh im Urlaub nicht genutzt. Sehr schlecht war das Bett wo sich die Federn in den Rücken sanft gebohrt haben.


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • Wenn man Morgens früh zum Frühstück mit Tomate und Brot zufrieden ist dann ist alles Perfekt. Wir haben nach dem sich mehrere aus unsere Gruppe mit Übelkeit Erbrechen und Durchfall gemeldet haben den Verzehr der Speisen im Hotel groß möglichst eingestellt. Teller Besteck Gläser waren zu 99 % immer Schmutzig. nach dem wir zum wiederholten mal Spülmittelreste /film auf unseren Getränken optisch sowie Geschmacklich erkennen konnten haben wir den Verzehr von offenen Getränken aus dem Hotel eingestellt.


    Service
  • Eher schlecht
  • Beim Service an der Rezeption hat sich uns teilweise die Frage gestellt ob die Person die einem gegenüber steht wirklich richtig für die Position ist. Schlechtes her reden über Gäste auf türkisch in unserem bei sein war nicht der Einzelfall ( nur blöd das wir sie verstanden haben ) Natürlich waren nicht das ganze Personal Schlecht der Gäste Betreuer des Hotels war sehr freundlich und hilfsbereit im Gegensatz zu vielen seiner Kollegen.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Über die Lage an sich kann man sich nicht beschweren. Das Hotel ist direkt am Strand gelegen und besitzt seinen eigenen Strand den es sich natürlich mit den Schwester Hotels teilt. jeden Sonntag wird direkt vor dem Hotel ein Touristen Markt aufgebaut wo das Touri Herz alles bekommt. Ebenfalls gibt es mehrere Touri Baazare wo man sein Geld gut los wird.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Das Hotel bietet einen Fußballplatz sowie Basketballplatz desweiteren gibt es jede Menge Rutschen die für Unterhaltung sorgen sollen. Sonst war täglich das gleiche Animationsprogramm aber man kann da auch nicht mehr erwarten


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Oktober 2018
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Yücel
    Alter:31-35
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Jay, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um unser Hotel zu bewerten. Es tut uns sehr Leid, dass Ihr Aufenthalt in unserem Hause nicht zu 100% zu Ihrer Zufriedenheit verlaufen ist. Natürlich werden wir alle Maßnahmen ergreifen, um für Verbesserungen zu sorgen. Allerdings möchten wir unterstreichen, dass wir ein großes Hotel sind Gäste sich "vor Anreise" detailliert über das Hotel informieren sollten. In einem Hotel mit dieser Kapäzität von bis zu 2000 Gästen ist es nicht zu vermeiden, dass Warteschlangen entstehen. Aber unser Personal versucht diese zu minimieren. Wir hoffen dennoch, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und werden dann alles dafür tun, damit Ihr nächster Besuch in positiver Erinnerung bleibt. Beste Grüße Guest Relation Eftalia Aqua Resort