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Vivienne (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2020 • 2 Wochen • Strand
Prima Familienurlaub, rundum zufrieden!
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Das Hotel, inklusive der Poolanlage sowie die Barbereiche waren sehr sauber. Das gesamte Personal war ausgesprochen freundlich, sodass wir uns zu jeder Zeit willkommen fühlten und auch die Lage des Hotels empfanden wir für unsere Bedürfnisse ausgezeichnet. Wir waren rundum zufrieden!


Zimmer
  • Gut
  • Die Ausstattung gefiel uns. Die Möbel waren modern und entsprachen unserem Geschmack. Der Zustand des Zimmers war einwandfrei. Auch mit der Reinigung waren wir zufrieden. Für vier Personen war das Zimmer allerdings beengend, denn wir hatten ein Doppelbett, welches sehr bequem war, und ein Schlafsofa, welches dauerhaft ausgeklappt war, weil es den Kindern als Schlafplatz diente. Letzteres erschwerte auch den Zugang zum Balkon ein wenig. Da wir uns jedoch sehr selten im Zimmer aufhielten, stellte es für uns kein großes Problem dar.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Die Speisen waren abwechslungsreich und entsprachen unserem Geschmack. Wir vermissten nichts. Besonders gut gefielen uns die wechselnden Themenabende (bulgarisch, mexikanisch...) am Abend. Auch die Snacks an der Bar waren genießbar und die Auswahl war ausreichend. Besonders empfehlenswert sind die leckeren Torten und Kuchen, welche es tagsüber auch am Poolcafé gab. Auch die Getränkeauswahl im All Inklusive Paket war ausreichend. Der Essenssaal schien uns etwas klein zu sein, für den Fall, dass das Hotel wirklich ausgebucht gewesen wäre. Zu Coronazeiten fanden wir aber immer einen Platz.


    Service
  • Sehr gut
  • Das Personal war ausgesprochen freundlich. So freundliches Personal hatten wir bisher in keinem anderen Hotel. Wir waren begeistert! Ein besonderer Dank gilt der Gästebetreueein, Fr. Friedrich. Ihre ausgesprochene Freundlichkeit und das ehrliche Interesse uns und unseren Kindern gegenüber, sorgten dafür, dass wir uns sehr wohl und willkommen fühlten! Auch alle anderen Hotelangestellten waren äußerst freundlich und hilfsbereit. Einzig und allein den Kellner*innen war nicht immer zu Lachen zu Mute, wo wir jedoch Verständnis für hatten, wo sie von Morgens bis Abends das Geschirr abräumen. Dennoch reagierten auch Sie angemessen auf Wünsche und Fragen. Das Animationsteam war sehr bemüht täglich Programm zu bieten. Auch sie waren sowohl uns als Eltern, als auch unseren Kindern gegenüber sehr nett und keineswegs aufdringlich, auch nicht, als zu Beginn unserer Reise wenig Gäste am Animationsprogramm teilnahmen (Die ersten Tage waren wenig Urlauber im Hotel, was vermutlich an der Corona-Pandemie und an vielerorts noch nicht begonnenen Ferien lag). Das Animationsteam war sehr bemüht, ein gästeorientiertes Programm anzubieten.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Die Fahrt vom Flughafen zum Hotel war erträglich. Uns war es wichtig, dass die Transferdauer die Zeit von einer Stunde nicht überschritt und das tat sie nicht. Wir reisten als Familie mit einem Kind von 3 Jahren und einem weiteren von 12 Jahren. Uns war es wichtig, dass die Lage für jeden etwas hergab und so lag das Grand Victoria perfekt. Nur die Promenade trennte den Strand von der Poollandschaft, sodass es jederzeit möglich war, zwischen Strand und Hotel zu switchen, im Falle doch mal etwas im Hotelzimmer vergessen wurde oder sich der Hunger anbahnte. Wir genossen den kurzen Weg sehr. Die Promenade lud ab Mittags zum Schlendern ein. Einige Geschäfte hatten dann bereits geöffnet. Zum Abend hin, öffneten die meisten Geschäfte (aufgrund der Corona-Pandemie hatten einige wenige Geschäfte oder Restaurants geschlossen). Auch Strandbars ließen sich einige finden. Unweit vom Hotel gab es eine kleine Kirmis für die Kinder, Trampolinspringen und auch die Bimmelbahn hielt wenige Meter vom Hotel entfernt. Nach fünf Minuten Fußweg vom Haupteingang des Hotels aus, ließ sich die Hauptstraße erreichen, wo es die Anbindung mit den öffentlichen Verkehrsmitteln gab (Bus). Die Städte Nessebar und Sveti Vlas besuchten wir. Sehr empfehlenswert! Die Fahrten müssen nicht länger als eine halbe Stunde beanspruchen, wobei es davon abhängt, welche Art der Beförderung gewählt wird (Wassertaxi nach Nessebar, Bus, Taxi, Bimmelbahn (keine direkt Anbindung)). Unweit entfernt gibt es auch zwei Wasserparks (einen für jüngere Kinder und einen für die gesamte Familie). Für uns war jeder Tag ein wundervoller:-)


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Im Hotel selbst fanden wir keine Freizeitaktivitäten, bis auf eine Tischtennisplatte und das Animationsprogramm. Dennoch haben wir überhaupt nichts vermisst. Wir waren immer gut beschäftigt. Wie zur Lage beschrieben, gab es vielerlei Möglichkeiten der Beschäftigung.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Juli 2020
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Vivienne
    Alter:31-35
    Bewertungen:1