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Monika (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Februar 2019 • 2 Wochen • Strand
Wir kommen wieder - für uns ein traumhafter Urlaub
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Ein wirklich tolles Hotel. Wenn man vom Pool nach oben läuft, sehen die Häuser der Zimmer wie eine kleine griechische Altstadt aus. Hier findet man alles, was das Herz begehrt. Sehr freundliches und hilfsbereites Personal. Das Hotel hat erst im Dezember eröffnet und wir waren Ende Januar für 2 Wochen vor Ort (Neueröffnungspreis). Hier und da werden noch Zimmer fertig gestellt, wir hörten aber keinen Baulärm oder fühlten uns durch Gärtner oder Bauarbeiter belästigt. Es wurden Änderungen vorgenommen, weil man bei laufendem Betrieb feststellte, das etwas besser oder schlechter war. Uns zeigte das nur, dass das Hotel auf Ihre Besucher eingeht und sich nicht vor Veränderungen scheut. Es lernt durch Ihre Besucher und möchte diesen einen angenehmen Aufenthalt bescheren. Einziger Nachteil: Viele Stufen um sich innerhalb der Anlage (außer am Pool) zu bewegen. Für Personen, welche nicht gut zu Fuß sind, eher anstrengend. Hier hatte man aber immer die Möglichkeit, sich mit dem Golfcar abholen zu lassen. Wir haben uns sehr erholt und wollen nächstes Jahr wieder kommen (Sofern die Preise nicht immens ansteigen. Wir hatten das Glück aufgrund der Neueröffnung zu einem wirklich guten Preis für zwei Wochen zu buchen). Wir können das Hotel mit gutem Gewissen empfehlen!


Zimmer
  • Sehr gut
  • Wir hatten ein Superior Doppelzimmer mit Palm View (Nr. 325). Das Bett und die Bettdecke (je zwei Kopfkissen) sind riesig und sehr bequem. Wir haben wunderbar geschlafen, keine Rückenschmerzen. FlatScreen (1 deutsches Programm, ansonsten Thai, Englisch, France oder Italienisch), Föhn, Taschenlampe und Regenschirm & Tresor sind vorhanden. Der Kleiderschrank ist groß, bietet für uns genügende Kleiderbügel und zwei Schubladen. Etwas mehr Ablage für Kleidung im Schrank wäre super, aber so hat es auch funktioniert. Minibar etwas klein, sodass nur wenige eigene Getränke rein gepasst haben. Der Waschtisch ist sehr groß (viel Ablagemöglichkeiten), das Badezimmer hat keine schließbaren Türen (eher Salon/Flügeltüren). Das kann stören, muss aber nicht (es gibt ja einen Balkon als Wartezimmer :)), Aufzug und Treppe zu den Zimmern vorhanden. Der Zimmerservice füllt bei Bedarf zwei Wasserflaschen, Kaffeepulver und Tee auf.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Das Frühstücksbuffet ist der HAMMER. Wer sich hier beklagt, spinnt. 4 Saftsorten, Eggstation (hier wird jeder Wunsch erfüllt), Salat, Käse, Wurst, Kaffeemaschine, Tee, Milch, Crossaint, Pencake, Waffeln, verschiedene Toast- und Brotsorten, Marmelade, Nutella, Sirup, Honig, warme Gerichte (Reis, Bohnen, Gemüse usw.), geschnittenes Obst, Müsli, Joghurt. Zusätzlich kann man sich Suppen und Thaigerichte frisch zubereiten lassen. Ich habe bestimmt noch einiges Vergessen. Das Frühstück war für uns ein tägliches Highlight, auf das wir uns gefreut haben. Happy Hour war von 12.00 - 13.00 Uhr, Cocktails sind lecker, ebenso die Milchshakes. Da wir nur Frühstück gebucht hatten, haben wir nur einmal im hoteleigenem Restaurant gegessen. Natürlich sind hier die Preise teurer, aber wir empfanden es nicht als überteuert. Bürger mit Salat und Pommes ab 290 Baht. Am Strand links vom Hotel findet man die Beachbar "friends", hier bekommt man einen Fruitshake für 60 Baht, die Cola für 30 Baht inkl. Stuhl oder Liege. Hier waren wir sehr gerne und wurden immer herzlich begrüsst.


    Service
  • Sehr gut
  • Alle Mitarbeiter sind wirklich sehr höfflich und hilfsbereit. Kommunikation auf Englisch (selbst mit meinem nicht perfekten Englisch) hat es immer geklappt. Wir lieben diese höfliche, lächelnde und vor allem nicht aufgesetzte Art der Thailänder, hier kann sich manch mürrischer Deutscher eine Scheibe von Abschneiden. Als wir unseren Tresor gesperrt hatten, wurde uns sofort geholfen und auch sonst wurde immer sehr schnell reagiert. Besonders hervorheben möchte ich PAT vom Frühstücksservice (sehr freundlich und mega hilfsbereit bei älteren Menschen), AEF vom Fitnessteam (Danke für die Thaiboxingstunde, welche ich nur empfehlen kann) und AOF vom Serviceteam an der Strandbar. Immer ein Lächeln im Gesicht.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Das Hotel liegt ca. 1 Stunde vom Flughafen Phuket entfernt. Mit dem Taxi (250 Baht pro Fahrt) erreicht man in ca. 10 Minuten das Zentrum von Khao Lak oder den Markt. Das Hotel befindet sich an letzter Stelle, sodass man ein paar Minuten zur Einkaufsstraße laufen muss - aber definitiv keine Rede wert. Nachteil, dass es auf dem Rückweg etwas bergauf geht und vielleicht für Besucher mit Gehproblemen anstrengend sein könnte. In der Einkaufspassage befinden sich viele Restaurant, alle lecker und preiswert. Unser liebstes Restaurant "Ruan Thai" an der Hauptstraße rechts (sieht man leider kaum), bestes Essen, bester Service und MALI (Mitte der Einkaufsstraße). Wäsche kann man für 60/80 Baht das Kilo waschen lassen. Der Sandstrand läd förmlich zum spazieren ein, er ist butterweich und bietet schöne Natursehenswürdigkeiten. Massagen befinden sich nur wenige Meter am Strand (ab 300 Baht).


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Täglich werden Angebote für Kinder und Erwachsene Angeboten. Leider kann ich hierzu nicht all zu viel sagen, da aufgrund mangelnder Teilnahme diese oft nicht zustande kamen. Ich selbst habe das klimatisierte Fitnessstudio (klein aber mit guten/neuen Geräten ausgestattet) genutzt. Für 500 Baht habe ich eine Privatstunde im Thaiboxen gebucht und war begeistert. Abends findet meist ein Eventabendessen statt, welches man buchen kann. Kosten hier meistens um die 800 - 1000 Baht.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gut
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    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Februar 2019
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Monika
    Alter:36-40
    Bewertungen:6
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Monika & Antonio, Vielen Dank für das nette Lob über das Eden Beach Resort & Spa und die Weiterempfehlung! Wir sind stolz darauf, dass wir Ihnen einen so tollen Urlaub ermöglichen konnten und sind froh wenn wir Sie bald wieder bei uns begrüßen können. In der Tat arbeiten wir taeglich daran etwaige Maengel zu beseitigen, Verbesserungen vorzunehmen um unseren Gaesten den bestmoeglichen Service und einen unvergesslichen Aufenthalt bereiten zu koennen. Ich werde Ihr Lob natuerlich auch an das Personal weiter geben. Falls Sie wieder mit uns Urlaub machen möchten, zögern Sie nicht uns wieder zu buchen und uns auch an Ihre Familie, Freunde und Bekannten weiter zu empfehlen! Mit sonnigen Grüßen aus Khao Lak, Das Management Eden Beach Resort & Spa