Alle Bewertungen anzeigen
Eugen (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Oktober 2025
Angenehme Atmosphäre, jedoch mit einigen Nachteilen
3,0 / 6

Allgemein

Mehrere Reparaturarbeiten auf der gesamten Anlage, manchmal mussten wir sogar Umwege laufen, eine Bar komplett geschlossen und die Strandtoilette nicht nutzbar! Im Bad/Toilette hat es nach Kanalisation gerochen. Das Hotel hat maximal 3 bis 4 Sterne verdient, das Essen war nicht sehr abwechslungsreich und meistens kalt. Sonst eine schöne Strandlage,


Zimmer
  • Zimmergröße
    Eher schlecht
  • Schlafqualität
    Eher gut
  • Sauberkeit
    Eher gut

Mehrere Reparaturarbeiten auf der gesamten Anlage, manchmal mussten wir sogar Umwege laufen, eine Bar komplett geschlossen und die Strandtoilette nicht nutzbar! Im Bad/Toilette hat es nach Kanalisation gerochen. Das Essen war nicht sehr abwechslungsreich und meistens schon kalt. Das Hotel hat maximal 3 bis 4 Sterne verdient. Sonst eine schöne Strandlage.


Mehr Bilder(3)
Infos zur Reise
Verreist als:Familie
Alter von Kindern:3 - 5
Veranstalter:schauinsland-reisen SLRD
Infos zum Bewerter
Vorname:Eugen
Alter:41-45
Bewertungen:1
Kommentar des Hoteliers

Dear Mr. Eugen, Thank you very much for taking the time to share your feedback following your recent stay with us. We truly appreciate your comments as they help us identify areas where we can further improve. We are sincerely sorry for the inconvenience caused by the ongoing maintenance works and temporary closure of some facilities during your visit. These were part of our scheduled enhancement program to ensure the resort remains in excellent condition for our valued guests. We also regret to learn about your experience with the bathroom and food variety, and your comments have been shared with our Engineering and Culinary teams for immediate review and improvement. On a positive note, we are pleased that you enjoyed our beautiful beachfront location, and we do hope that we will have another opportunity to welcome you back and provide you with a more seamless and enjoyable experience on your next visit. Warm regards, Eden Beach Khao Lak Resort & Spa The Management Team