Duni Royal Resort - Marina Beach

Das Duni Royal Marina Beach gehört zu einem Hotelkomplex mit mehreren Hotels. Die gesamte Anlage kann genutzt werden (sämtliche Pools und Restaurants) lediglich Essen und Trinken im Royal Palace ist nicht möglich. Gut gepflegte Anlage sehr schön gestaltetes Hotel. Nachteil ist, daß manche Unterhaltungsmöglichkeiten recht weit entfernt liegen (z. B. Abendanimation, Kinderdisco) und man immer, zusätzlich zum Armband, einen Gästeausweiß mitnehmen muß. Die Hotelanlage und der Strand waren 1a sauber. Die Nationalitäten waren recht ausgewogen (Deutsche, Russen, Engländer,Franzosen). Unserer Reisezeit war gut gewählt. Das Hotel war noch nicht überfüllt. Die von uns gebuchte Tour war nicht zu teuer (Fahrt über den Ropotamu und anschließen Sozopol kostete pro Person 24 Leva) Das Wetter war in der Woche gut ( um die 25 - 30 Grad)

Geräumiges Zimmer mit separater Dusche und Badewanne. Allgemeine Ausstattung war ausreichend. Minibar und Safe nur gegen Gebühr. Bis auf kleine Schwächen ( ein irrwitzig weit vom Spiegel entfernter Fön, schiefe Wandlampen) war das Zimmer gut. Die Matratze war unbrauchbar, wurde jedoch auf unsere Bitte hin ausgetauscht. Die Zimmerreinigung war absolut desaströs. Nachdem zwei Tage lang nicht gesaugt und nicht gewischt wurde, haben wir uns beklagt. Daraufhin wurde nur einmal mit dem Staubsauger über die Lauffläche gegangen. Eine versehentlich von unserem Sohn zertretene Schokonuss lag also drei Tage in der Ecke. Der Boden im Badezimmer wurde die ganze Zeit über nicht gewischt. Das Waschbecken wurde nur dürftig gereinig (außen gar nicht). Erst nach nochmaliger massiver Beschwerde wurde es etwas besser, wenn auch nicht "5Sterne" mäßig. Am Trinkgeld kann es nicht gelegen haben, da wir am Anfang direkt etwas hingelegt haben. Hierzu: "5 Sterne" das Geld war absolut sauber weggeräumt!

Restaurants und Bars sind zahlreich vorhanden. Die Qualität der Getränke sind nicht überragend aber gut. Die Qualität der Speisen war an sich nicht schlecht, jedoch die Zubereitung eher mangelhaft. Die Speisen waren fast ausnahmslos kalt teilweise nicht genug duchrgegart. Das Buffet war bis auf einige Variantionen der Speisen immer gleich und wurde deswegen schnell eintönig. Am zweiten Tag war bereits keine Überraschung mehr zu erwarten. Die große Überraschung war kam bei uns am letzten Abend im italienischen Themenrestaurant: Das Personal war superfreundlich, tolles Ambiente und die Speisen sehr gut und vor allem heiß! Höhepunkt waren die Desserts (einfach lecker).

Das Personal war nur in den Restaurants wirklich ausgesprochen freundlich. Anders in den anderen Bereichen: An den Bars nur wenige freundliche Barkeeper, bei den meisten war ein unmotiviertes Handeln und Überheblichkeit an der Tagesordnung. Es war einem fast schon peinlich ihre Ruhe zu stören. Die Rezeption glänzte mit schlechten Sprachkenntnissen und zögerlichem Verhalten. Der Check in war eine absolute Katastrophe. Nichts über die hotelüblichen Leistungen wie z.B.: Strandhandtuchausgabe, Minibarnutzung oder Zimmersafe, Reservierung in den Themenrestaurants usw. wurden nicht erwähnt. Lediglich eine Schlüsselübergabe erfolgte und das war es. Auch das geldwechseln war eher unangenehm da einem der zuständigen Angestellten anzusehen war, daß man ihr lästig ist. Auf keinen Fall durfte man eine halbe Stunde vor Geschäftsschluß Geldwechseln denn das wurde mit einem genervten Augenrollen kommentiert. Der Arbeitsbegin beim Geldwechseln war nach Lust und Laune und nicht nach dem ausgehängten Schild. Die Zimmerreinigung fand bei uns nur nach mehrmaliger Anfrage statt.

Der Strand liegt direkt am Hotel. Das Meer ist durch den vorgelagerten Jachthafen sehr ruhig (gut für Kinder). Das Wasser ist glasklar und flach am Rand. Der Flughafen liegt ca. 50 Minuten vom Hotel entfernt. Einkaufs und Unterhaltungsmöglichkeiten kann man nur in den beiden hoteleigenen Souveniershops und einem kleinen Laden da das Hotel in einem Naturschutzgebiet liegt. Die nächstgelegenen Städte Sozopol und Burgas kann man nur mit dem Taxi erreichen.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Wunderschöne Poollandschaft, blitzsauber, ausreichend Liegen und Schirme vorhanden, diese ebenfalls sehr sauber. Duschen könnten ein paar mehr vorhanden sein. Der Strand war absolut müllfrei und sauber. Auch hier ausreichend Liegen und Schirme vorhanden. Das Sportangebot wurde von uns nicht gnutzt. Kinderclub, Disco vorhanden.