Dreams Madeira Resort & Spa

Wunderschöne Anlage, tolle (aber wenige) Plätze am Meer und Pool, große gastronomische Auswahl, eigener Hafen, eigene Eisdiele, neun Restaurants, ein einige Bars. Wäre da nicht der Service…

Wunderschöne, große und moderne Zimmer, sehr sauber

Qualitativ hochwertig. Barbecue draußen, frisches Fischbuffet, etc. Im Hauptrestaurant gab es aber leider jeden Tag exakt die gleiche Auswahl, was theoretisch angesichts der neun (!) anderen Restaurants nicht schlimm wäre, wenn man dort einen Platz bekommen würde. Man kann diese erst an dem Tag selbst buchen und morgens um 8 ist bereits alles ausgebucht. Dort scheint es aber besser zu sein.

Leider den schlechtesten Service, den ich je in einem Hotel erlebt habe. Personal eher unfreundlich (scheint aber ein allgemeines Verhalten in Portugal, bzw. Madeira zu sein). Sehr unmotiviert und langsam. An der Strandbar wussten sie teilweise nicht, wie sie die Cocktails, die auf der Karte stehen, zubereiten sollen. Wartezeit extrem lange (circa 10 Minuten für drei Getränke wenn man selbst an der Bar bestellt). Im Hauptrestaurant mussten wir die Kellner IMMER darauf aufmerksam machen, altes Geschirr vom Tisch abzuräumen und für uns neu einzudecken, von selbst kamen sie leider kaum. Getränke kamen falsch, es hat teilweise 20 Minuten gedauert, bis überhaupt jemand kam (obwohl wir mehrfach auf uns aufmerksam gemacht haben, was aber leider ignoriert wurde). Allgemein sehr langsames arbeiten. An der Strandbar wollten wir mittags etwas zu essen, nachdem 15 Minuten kein Kellner kam (es waren nur drei Tische besetzt), sind wir wieder aufgestanden und gegangen. Service daher wirklich unterirdisch.

Sehr ruhig, am Ende der Insel, aber direkt am Start einer schönen Wanderung. Nach Funchal dauert es circa 30 Minuten, zum Flughafen knapp 20. Wenn man die gesamte Insel erkunden möchte eher eine schlechte Ausgangslage. Um in Ruhe zu entspannen, perfekt.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Gab wohl einige, aber nicht genutzt, da wir die Insel zuvor selbst erkundet haben. Es gibt aber einen hoteleigenen Hafen mit vielen Tausch-, Schnorchel-, Segel-, Ausflugsangeboten.