- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Wir waren eine Woche in dem Hotel, waren geblendet von den Bildern und der Beschreibung. Beim betreten des Hotels waren wir auch erstmal total begeistert. Sehr schöner Eingangsbereich. Viel Glitzer und so. Aber schnell mussten wir feststellen dass es doch nicht so toll sein kann. Das Desaster ging schon bei der Anreise los. Mussten uns um halb zwölf Nachts eine Pizza bestellen. Da es nichts mehr zu Essen gab. Nach der ersten Nacht haben wir um ein anderes Zimmer gebeten. Da es so stark nach Kanalgestank roch. Das zweite Zimmer war dann was den Gestank betraf soweit ok. Das ganze Hotel hat scheinbar mit dem Kanal Probleme. Nach dem Duschen lief ständig Wasser unter der Dusche aus der Silikonfuge. Will garnicht wissen was darunter los war. Alles 08/15 renoviert. So richtig sauber wurden die Zimmer auch nicht geputzt. Das ganze Hotel ist für russische Gäste ausgelegt. In dieser Woche waren bestimmt 90 % russische Gäste da. Wie diese sich dort benehmen möchte ich hier nicht beschreiben. Sei es am Buffet oder auch am Pool. Das Essen ist immer das selbe. Aber was noch schlimmer ist, das Essen war immer nur lauwarm oder sogar kalt gewesen. Die letzten zwei Tage hat uns das Essen angewidert. Auch bei der Abreise war das ganze wieder eine Katastrophe. Wurden um 4 Uhr morgens abgeholt. Etwas zum Frühstücken oder zum Mitnehmen ? Fehlanzeige! Kennen wir von anderen Hotels anderst.
Ziemlich runter gekommenen Badezimmer. Türen der Dusche schließen nicht richtig. Rollen defekt. Seifenspender viel nachts von den Fliesen. Nur mit silikon angeklebt. Es lief ständig Wasser unter der Dusche heraus. Aus der Silikonfuge. Will garnicht wissen darunter alles defekt war . Und es roch oft nach Kanalgestank. Die Betten waren sauber und bequem.
Das Essen fanden wir eine Katastrophe. Es gab zwar einiges an Auswahl, aber täglich wiederholte sich das Essen. Was aber noch schlimmer war, das Essen war jeden Tag nur lauwarm oder sogar kalt.
Leider ganz wenig deutschsprachige Mitarbeiter. Überwiegend russisch. Hatten Glück das unsere Freundin russisch spricht.
Der Transfer dauerte etwa 1 Stunde . Leider sehr viel Baustellen. Jede Menge Müll zu sehen. Sehr schade.
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Der Wellnessbereich sowie die Poolanlage waren sehr schön. Leider sehr glatte Fliesen. Kam zu einigen Stürzen. Eine Frau stürzte so stark das sie rine Platzwunde am Kopf hatte.
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 1 Woche im Oktober 2021 |
Reisegrund: | Sonstige |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Leif |
Alter: | 46-50 |
Bewertungen: | 2 |
Vielen Dank das sie sich die Zeit genommen haben unser Hotel zu Bewerten. Schade nur das es ihnen nicht gefallen hat und sie anscheinend nicht den Urlaub hatten, den sie sich gewünscht hatten. Gerne hätten wir ihnen geholfen, dafür wäre aber ein persönlicher Kontakt nötig gewesen, denn nur das was wir wissen können wir ändern bzw. behilflich sein. Die Gästebetreuung in unseren Hotels steht immer zur Verfügung und ist auch 24 Stunden am Tag ansprechbar. Wir wünschen ihnen natürlich für die nächsten Urlaube alles gute und verbleiben mit sonnigen Grüßen ihr "Dream Team"