Aus DeutschlandFür 10 Tage Ende Mai 2024. Zuerst ein Zimmer im Nebengebäude ganz oben. Wasserschaden im Bad. Nach dem Duschen kam das Wasser aus jeder Bodenfuge im Bad herausgequollen. Alles war feucht und modrig. Türen durch die Nässe verzogen und gingen nicht zu schließen. Klimaanlage defekt. Techniker hat nur die Bodenfugen mit Silikon zugeschmiert und den Türbeschlag abgeschraubt. Keine Maßnahmen gegen den Wasserschaden. Alle Zimmer im Erdgeschoss und 1.-2.OG vom Nebengebäuden hatten feuchte Wände und schwarzen Schimmel im Zimmer. Bei Zimmer im Nebengebäude mit Poolblick hört man die extrem laute Monster-Klimaanlage des Hauptgebäudes. Haben Zimmer ins Hauptgebäude gewechselt. Dort ging wenigstens die Klimaanlage aber wenn über uns geduscht wurde hat es von der Zimmerdecke getropft. Trotz Info an Rezeption kein Techniker gekommen. Haben ein Glas unter die tropfende Stelle gestellt. Rest des Urlaubs genossen. Schöne Pool- und Außenanlage, aber sehr viele Pool-Liegen wurden bereits früh morgens reserviert und die Leute kamen erst am Nachmittag vom Strand und nahmen dann nur ihre Handtücher von den Liegen weg. Sehr viele Gäste nahmen Getränke in echten Gläsern an den Pool, Scherben wurden einfach liegen gelassen. Poolumrandung (diese Gitter-Streifen) an ganz vielen Stellen offen oder standen scharfkantig hoch. Riesen Essensangebot, aber beim Essen ist es so laut wie auf einem Flugzeugträger. Beim Essen zu wenig Außenplätze und drinnen lief die Klimaanlage auf 16 Grad Stufe 5. Nur mit Jacke zu ertragen.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1 Woche im Mai 2024 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Peggy |
| Alter: | 36-40 |
| Bewertungen: | 1 |
Vielen Dank das sie sich die Zeit genommen haben unser Hotel zu Bewerten. Schade nur das es ihnen nicht gefallen hat und sie anscheinend nicht den Urlaub hatten, den sie sich gewünscht hatten. Leider kann es mal zu Defekten kommen ..wichtig ist das ihnen dann auch geholfen wird Gerne hätten wir ihnen geholfen, dafür wäre aber ein persönlicher Kontakt nötig gewesen, denn für beschwerden oder Anliegen haben wir eine Gästebetreuung im Hotel die sich dann acuh kümmert Wir wünschen ihnen natürlich für die nächsten Urlaube alles gute und verbleiben mit sonnigen Grüßen ihr "Dream Team"
