Aus DeutschlandWir haben uns sehr auf den Aufenthalt gefreut. Es gibt in Side tolle Hotels, dieses gehört leider nicht dazu. Der viel gepriesene Wasserpark war eine Enttäuschung. Lange Wartezeit, Wasser saukalt und trotz gutem Wetter wurde die Anlage schon um 16 Uhr geschlossen. Service an Rezeption und Bar schlecht. Essen kalt, Kaffee ungenießbar und die Cocktails sind gefärbtes Zuckerwasser. Getränkeauswahl für die Kinder unterirdisch. Reinigungsarbeiten mit viel Lärm in der Nacht (schreibe diese Bewertung gerade um 4 Uhr nachts da ich wegen den Putzmaschinen nicht schlafen kann). Da hilft der schönste Imagefilm nicht - dieses Hotel ist weit unter dem Durchschnitt und wird von uns nicht mehr gebucht.
Gross und geräumig.
Im Restaurant ging es wie in einer Bahnhofshalle zu. Menschenmassen und überfordertes Servicepersonal. Wenn man etwas später zum Essen kommt (um dem Wahnsinn zu entgehen) sind die Tische nicht eingedeckt. Wein wird dann auch mal im Limoglas serviert … Gerichte geschmacklich OK aber trotz hohem Durchsatz kalt! Man kann sich daher ausrechnen wie lange die Sachen in der Küche rumstehen bis sie aufgetragen werden.
Mitarbeiter an Rezeption unhöflich. Mitarbeiter an der Bar freundlich aber komplett überfordert. Administrative Kräfte schlendern durch die Räume statt mitzuarbeiten.
Hotel ist abseits gelegen und grenzt an eine Riesenbaustelle. Geräuschkulisse tagsüber entsprechend.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Animationsteam nicht wahrnehmbar, aber Strand gibt es Null Angebot, nicht mal Volleyball oder Boccia. Im Fitnessraum ist es dunkel und unterirdisch kalt.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1 Woche im April 2025 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Torsten |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 3 |
Vielen Dank das sie sich die Zeit genommen haben unser Hotel zu Bewerten. Schade nur das es ihnen nicht gefallen hat und sie anscheinend nicht den Urlaub hatten, den sie sich gewünscht hatten. Gerne hätten wir ihnen geholfen, dafür wäre aber ein persönlicher Kontakt nötig gewesen, denn nur das was wir wissen können wir ändern bzw. behilflich sein. Die Gästebetreuung in unseren Hotels steht immer zur Verfügung Wir wünschen ihnen natürlich für die nächsten Urlaube alles gute und verbleiben mit sonnigen Grüßen ihr "Dream Team"
