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Uschi Sauer (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • Oktober 2024 • 2 Wochen • Sonstige
Es gibt bessere Hotels. Würde es nicht mehr buchen
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Es gibt deutlich bessere Hotels . Wir waren dort im Okt mit drei Familien für 11 Tage Wir hatten ein duplex Zimmer gebucht. Diese Zimmer hatten eine sehr geringe Deckenhöhe für die Männer war es nur möglich in gebückter Haltung reinzugehen, ebenfalls im Bad war die Dusche so niedrig das man nur im Sitzen bequem duschen hätte können ,da bei einer Größe von 1.85 ein Aufrecht stehen nicht möglich war .Haben wir so noch nie erlebt.


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • Wir mussten an der Rezeption einen Aufpreis zahlen um ein Zimmer zu erhalten in dem man aufrecht stehen konnte sehr Ärgerlich. In den unteren Zimmern roch es sehr moderig,[Schimmelbildung] wurde einfach nur drüber Tapeziert . Die Tapete kam aber auch schon wieder von der Wand da alles feucht ist.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Essen war gut Die Lautstärke war sehr nervig, man musste sehr laut Sprechen damit der Partner was versteht. Es war egal wann immer sehr voll und lange Wartezeiten bis man Essen konnte .Teilweise war man 20 min unterwegs .Die Lautstärke wurde durch das Stuhlrücken noch verstärkt [kleiner Tipp filzgleiter würden zumindest das Problem vermeiden.


    Service
  • Eher gut
  • Personal war freundlich aber völlig überlastet. An der Rezeption hatten sie alle Hände voll zu tun sehr viele Gäste beschwerten sich aufgrund der Tatsache das die Zimmern in der unteren Etage Schimmelbildung hatten


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Sehr gute Lage für alle Aktivitäten zb Schoppen oder um Ausflüge zu machen Besonders die jeepsafarie hat uns super gefallen


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Außerhalb in Kumkoy sehr gute Angebote. Im Hotel doppelt so teuer.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:2 Wochen im Oktober 2024
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Uschi Sauer
    Alter:51-55
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Uschi, Wir möchten uns bei Ihnen bedanken, dass Sie sich für unser Dream Water World entschieden haben und dass Sie Ihre offene Meinung bei Holidaycheck Veröffentlicht haben. Wir möchten Ihnen mitteilen dass, das gesamte Team sehr bemüht ist jeden einzelnen Gast zufrieden zu stellen. Wir werden uns selbstverständlich weiterhin noch mehr Bemühen um Sie und alle Gäste einen schönen Urlaub zu gestallten. Wir respektieren Ihre Meinung, wünschen Ihnen alles Gute auf Ihre nächste Reisen und hoffen Sie vielleicht in einen von unseren Dream World Anlagen wieder begrüßen zu dürfen. Dream Water Team