Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Sehr freundliches und hilfsbereites Personal. Sehr zentrale Lage. Allerdings ergibt sich dadurch ein Parkplatzproblem. Das Hotel war ausgebucht und es gab nicht genügend Frühstücksplätze. Das Frühstück selber war sehr gut und reichhaltig. Wir hatten einen sehr muffigen Geruch im Zimmer, der mit Raumspray und Ozon-Luftreiniger so gut wie möglich beseitigt wurde. Wir hatten über Holidaycheck gebucht und wollten ca 3 Wochen vor Reisebeginn stornieren. Die Stornogebühren lagen bei 160,-€, die Hotelkosten bei 260,-€. Mein Tipp: NICHT über Holidaycheck buchen!!!
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| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im August 2016 |
| Reisegrund: | Stadt |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Anabelle |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrte Katrin, vielen Dank für Ihre Bewertung bei holidaycheck. Sicher haben Ihnen unsere Rezeptionsmitarbeiter das 100m entfernte Parkhaus Mauer zum Sondertarif für Hotelgäste empfohlen, da direkt am Haus auf Grund der direkten Lage im Stadtzentrum, nur wenige Stellplätze verfügbar sind. Es freut uns, dass Sie mit dem Frühstücksbuffet sehr zufrieden waren. Sehr selten kommt es vor, dass die innere Uhr unserer Gäste, sie alle zur gleichen Zeit zum Frühstück kommen lässt. Dass es nicht sofort einen verfügbaren Platz gab, tut uns sehr Leid. Wir gehen davon aus, dass sich dieses Problem aber vor Ort in mehr als kurzer Zeit wieder erledigt hat. In der Regel werden die Nebenräume des Restaurants immer zusätzlich für das Frühstück eingedeckt, wenn viele Gäste erwartet werden. Buchen Sie bei Ihrem nächsten Besuch doch direkt telefonisch oder über unser eigenes Buchungssystem und sparen Sie mindetsens 5% auf die aktuelle Tagesrate. Eine Stornierung ist meist noch sehr kurzfristig möglich. Wir empfehlen Ihnen in jedem Falle die Stornierungsbedingungen vor jeder Buchung (egal auf welchem Portal) gründlich zu lesen. Familie Glauben & Team freuen sich, Sie bald Mal wieder in der Goldenen Traube begrüßen zu dürfen.
