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Jürgen (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • Dezember 2016 • 1-3 Tage • Arbeit
Hui & Pfui
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Das Hotel ist innen sehr verwinkelt, was mir persönlich sehr gut gefällt. Man muss teilweise lange Wege in Kauf nehmen, um (im Hotel) von A nach B zu kommen. Mit dem Fahrstuhl stellt das aber in den meisten Fällen kein Problem dar. Die ausladenden Treppen sind mit einem Teppich überzogen, was von der Sache her gut aussieht. Allerdings wäre es wünschenswert, wenn die einzelnen Stufen optisch besser abgesetzt wären. Teilweise könnten die Stufen besser ausgeleuchtet sein, da man sehr leicht stolpern kann! Ansonsten verfügt das Hotel (laut Homepage) über 70 Zimmer, die auf Grund des Grundrisses vom Hotel alle unterschiedlich geschnitten sein dürften, welche sich wiederum über vier Etagen verteilen. Es gibt nur eine Handvoll Parkplätzen und Garagen, welche man am besten schon im Voraus reserviert. Ungeübte Fahrer sollten besser außen parken.


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • Ich hatte die einfachste Kategorie gebucht (Einzelzimmer Standard), mit der Bitte, um ein ruhiges Nichtraucherzimmer. Das Zimmer lag zu einem Nebengebäude, also de facto ohne Ausblick, was mich aber nicht störte. Das Zimmer war auch sehr ruhig gelegen, allerdings waren andere lärmmachende Gäste leider nicht zu überhören. Was sich allerdings sehr stark in Grenzen hielt. Das Fenster konnte man komplett (!) öffnen, was mir immer sehr wichtig ist. Auch konnte man das Zimmer sehr gut verdunkeln. Im Zimmer gibt es einen gewöhnlichen Flat-Screen, ohne Highlights. Der Schrank bietet genügend Stauraum. Ein kleiner Schreibtisch dient alibihalber. Die Minibar ist etwas versteckt, und wie immer maßlos überteuert. Dass es noch einen Radiowecker im Zimmer gibt, das hat mir sehr gut gefallen. Das größte Manko allerdings, das war das Bett :-( Das Bett war zwar durchaus sehr groß, aber die Matratze war viel zu weich, und das Kopfkissen nicht zu gebrauchen. Ich habe selten so schlecht geschlafen, wie in diesem Bett! Daher mein Tipp: Nach beziehen des Zimmers SOFORT ausprobieren, ob man in dem Bett schlafen kann, bzw. ob man mit dem Kopfkissen zurecht kommt. Fairerweise muss ich erwähnen, dass man an der Rezeption auf Nachfrage noch ein anderes / zusätzliches Kissen bekommen hätte. Allerdings hatte ich keine Lust, mitten in der Nacht noch einmal durchs Hotel zu geistern. Vielleicht hatte ich mit dem Bett schlicht und ergreifend auch nur Pech. Das Badezimmer war ebenfalls nicht besonders groß, aber durchaus nutzbar. Es war nicht 100prozentig sauber, bzw. es ist unübersehbar, dass es schon ein paar Jährchen auf dem Buckel hat. Auf Grund der Tatsache, dass das Bett so miserabel war (Matratze viel zu weich / Kopfkissen nicht zu gebrauchen), daher die grottenschlechte Zimmerbewertung. Der ganze Rest hat mich so gut wie nicht gestört, da es durchaus akzeptabel war.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Es gibt zwei Restaurants. Einmal das Gourmet-Restaurant Esszimmer und den Victoria Grill. Beides sind hochpreisige Restaurants, die aber sicherlich auch ihren Preis wert sind. Beide Restaurants habe ich allerdings nicht ausprobiert. Das Frühstücksbuffet habe ich allerdings probiert, und hier sind (ähnlich wie beim Wellnessbereich) sechs Sterne definitiv zu wenig! Die Atmosphäre im Frühstücksraum ist sehr gut und angenehm (leise Musik im Hintergrund - kein Dudelfunk!). Der Kaffee hat mir sehr gut geschmeckt, und eine geschmackvolle Kanne bleibt am Tisch. Das Frühstücksbüffet ist außerordentlich opulent, und sehr gut präsentiert. Hier wurde definitiv mitgedacht! Die Auswahl lässt für einen "normalen" Menschen keinerlei Wünsche offen. Die obligatorischen Wurst-, Lachs und Käseplatten fehlen ebenso wenig, wie die heiße Theke mit Rührei, Speck, Nürnberger Bratwürsten und Fleischpflanzerln. Müsli, Marmelade und Co stehen ebenfalls bereit. Auch Kuchen und Muffins sind im Angebot. Sehr gut hat mir gefallen, dass KEIN Produkt (z.B. Butter) abgepackt war, wie man es (leider) so oft vorfindet. Die Butter ist äußerst dekorativ in kleinen Schälchen portioniert. Dieses Frühstücksbüffet sucht wirklich seinesgleichen! Für 7,50 € (ausgewiesen in der Rechnung) ist es "geschenkt". Für 19,90 € für nicht Übernachtungsgäste geht der Preis absolut in Ordnung! Klitzekleines Manko: Die Saft-Karaffen sind etwas unhandlich.


    Service
  • Sehr gut
  • Ich wurde beim Check-In freundlich begrüßt. Allerdings wurde mir erst auf Nachfrage (freundlich) erklärt, wo es das Frühstück gibt. Absolut unverständlich finde ich es, dass es keinen Hinweis auf das (Gourmet) Restaurant gab, bzw. auf den tipptopp Wellness-Bereich. Ich war am Abend mit einem Bekannten vor dem Gourmet-Restaurant verabredet. Beim Warten wurde ich binnen kürzester Zeit mehrmals von verschiedenen Mitarbeitern gefragt, ob man mir helfen kann etc. Das finde ich sehr gut, da es mir zeigt, dass sie sich aktiv um den Gast kümmern! Ich wurde freundlich ausgecheckt, mit dem besten Wünschen für einen guten Heimweg und das neue Jahr. Das ist umso bemerkenswerter, da es (leider) keine Selbstverständlichkeit ist!


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Die Goldene Traube ist gut gelegen, und man erreicht die Innenstadt zu Fuß in wenigen Minuten.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Geschäftsreise

    Der Wellnessbereich ist nigelnagelneu, und wurde erst am 24. Dezember 2016 eröffnet. Ich habe mich kurz umgesehen, ohne ihn allerdings aktiv zu nutzen. Was ich allerdings gesehen habe, das gefiel mir außerordentlich gut. Es gibt diverse Saunen und Dampfbäder, sowie einige Ruheoasen. Ferner steht eine (kostenlose!) Getränkestation zur Verfügung. Es gibt definitiv keinen Pool / Whirlpool. Allerdings ist das vorhandene Angebot mehr als ausreichend. Die Nutzung vom Wellnessbereich ist (noch?) gratis. Also unbedingt ausprobieren, es lohnt sich garantiert. Man kann wunderbar abschalten und entspannen. Meiner Meinung nach braucht sich dieser Wellnessbereich NICHT vor "echten" ***** Hotels verstecken! Ferner gibt es noch einen Fitnessraum, mit (mutmaßlich) modernen Geräten, da habe ich allerdings nicht darauf geachtet. Der Wellnessbereich ist m.M.n. DAS Highlight von der Goldenen Traube!


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:1-3 Tage im Dezember 2016
    Reisegrund:Arbeit
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Jürgen
    Alter:41-45
    Bewertungen:17
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Jürgen, vielen Dank für diese sehr umfangreiche Bewertung aller Hausbereiche. Sowohl Lob als auch Kritik haben wir zur Kenntnis genommen und bereits notwendige Schritte in die Wege geleitet, um uns für nachfolgende Gäste weiter zu verbessern. Es würde uns freuen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch auch in unseren Restaurants begrüßen zu dürfen. Ihre Familie Glauben & Team