Hotel wurde als renoviert bei Sonnenklar angeboten. Nix war. Essen kaum Geschmack und kaum Auswahl. Service ok. Reklamationen kam man schnell nach. Reparatur vom TV hat aber drei Tage gedauert (kein deutsches Programm um Nachrichten zu schauen.) Eines der ältesten Hotels auf Madeira.

Zimmer

Zimmergröße
Eher schlecht
Sauberkeit
Sehr schlecht
Ausstattung des Zimmers
Eher schlecht

Restaurant & Bars

Atmosphäre & Einrichtung
Sehr schlecht
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Schlecht
Essensauswahl
Sehr schlecht
Geschmack
Sehr schlecht

Service

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Eher gut
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Eher gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Eher schlecht

Lage & Umgebung

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Eher gut
Restaurants & Bars in der Nähe
Gut

Aktivitäten

Freizeitangebot
Eher schlecht

Beliebte Aktivitäten

Sonstiges

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Eher gut

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„Kein Renoviertes Hotel”

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„Sehr in die Jahre gekommen”

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