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Juergen (66-70)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2015 • 1 Woche • Sonstige
Einmal und nie wieder Hotel Klosterhof
1,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Wir buchten das Hotel wegen der hohen, positiven Weiterempfehlung. Angekommen dachten wir OH Schreck sind wir vielleicht in einem anderen Hotel? Der erste Eindruck, kein Parkplatz vorhanden, Rezeption überfordert! Endlich bekamen wir unsere Zimmerschlüssel. Wir hatten das große Glück, dass wir uns den Balkon nicht zu 2 Parteien teilen mußten wie die anderen Gäste, da neben uns der Serviceraum war. Urlaubsbekannte von uns hatten das große Pech neben sich starke Raucher zu haben, die den Balkon schon ab halb 7 Uhr bevölkerten und eine nach der anderen qualmten. Das Hotel ist sehr weitläufig aufgebaut und dicht an der Hauptstrasse. Lärmbelästigung auch von der Kirchenuhr. Im Hotel waren so wie wir viele Großeltern mit ihren Enkeln. Die Meinung war wie unsere. WiFi in der Lobby und im Biergarten OK. Zur Al Inc. Verpflegung später. Die Handyerreichbarkeit war gut. WIFI in der Lobby und im Biergarten OK. Für unseren bezahlten Preis, den wir bezahlt haben, hätten wir doch etwas besseres erwartet


Zimmer
  • Schlecht
  • Wir hatten ein Mansardenzimmer. Die Treppe nach oben Steil und eng. Die oberen Betten OK. Untere Betten waren eine Couch eher schlecht. Hier mußte einer über den anderen klettern. Die Naßzelle wurde aus einem Wohnmobil nachempfunden. Eng, eng und nochmals eng. Wenn einer geduscht hatte war das Bad ? unter Wasser. Also schlecht. Die Lüftung nachlaufend und sehr sehr laut und scheppernd. Positiv der Fernseher und wie schon vorher geschrieben der Balkon, den wir alleine benutzen konnten


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • Leider kann ich auch hier nichts positives berichten. Die Speiseräume ( ein großer mit obiger Galerie sowie ein danebenliegender Raum ) waren immer sehr voll. Zum Frühstück standen die Gäste draußen im Vorraum und warteten auf einen Platz oder Tisch. Tisch oben auf der Galerie mit Kindern ist nicht zu empfehlen wegen der Treppen. Das Abendessen wird in 2 Sitzungen eingenommen, daran sieht man schon die Anzahl der Gäste und die vorhandenen Plätze. Zum Teil 8 Personen Tische mit Hochstühlen sowie hohem Tisch. Uns selbst hat das Essen fast nie geschmeckt weil der Koch anscheinend verliebt war. Alles doch sehr salzig, ich würde sogar sagen versalzen. Eine Reklamation unsererseits wurde von einem zum Anderen geschoben ( Rezeption-Service-Rezeption). Mittagsessen unter Ulk abhaken. Wassersuppe , überbackenen Fisch (undefinierbar-friss oder stirb), also nichts für uns und die meisten Urlauber. Kaffeezeit billige Bruchkekse und Kaffee. Also wieder nicht dolle. Wir waren aus dem Bay. Wald in anderen Hotels besseres gewöhnt. Ungewohnt waren zu verschiedenen Zeiten die Getränkestationen. Gut nur die zum Selberzapfen kurz nach 10 bis gegen 11 Uhr. Ansonsten nur anstehen da nur meistens eine Bedienung hinter dem Tresen stand. Abends einfach katastrophal. Der Herr mußte nämlich auch noch kostenpflichtige Cocktails zubereiten. Dadurch wurden die Schlangen immer länger. Anmerken möchte ich noch, dass die Getränke sehr sehr Kalt waren und verwässert geschmeckt haben..


    Service
  • Sehr schlecht
  • Die Zimmerreinigung und Handtuchwechsel erfolgt nur alle 2 Tage. Freundlichkeit - na ja. So schickte ich unsere Enkeltochter zur Rezeption um für uns etwas nachzufragen. Da die Dame im hinteren Bereich ( offener Raum ) tätig war, rief unsere Enkelin Hallo um auf sich Aufmerksam zu machen. Die Damen kam nach einer Weile. Ihr Kommentar ich bin doch nicht euer SAMMY!


    Lage & Umgebung
  • Schlecht
  • Die Lage des Hotels ist wie bereits beschrieben an einer Hauptstrasse und gegenüber der Kirche. Parkplätze so gut wie keine vorhanden außer Tiefgaragenstellplätz ( sehr eng) wenn welche frei sind. Ausflugsmöglichkeiten sowie Einkaufsmöglichkeiten ausreichend vorhanden.


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Hier kann ich das einzige positive feststellen. Die Größe des Pools war schon toll. Leider war er doch sehr stark gechlort. Der Kinderclub wurde von unseren Enkelkindern nie benutzt, da es immer nur mit Voranmeldung gewesen ist. Sonst war er geschlossen. Der Biergarten war ansprechend. Der Kinderspielplatz ein Hohn. Spielhaus auf Stelzen mit Rutsche sowie dreckigen Buddelkasten. Der einzige Spielplatz für fast alle Kinder war das dahinterliegende Maisfeld was unter den Kindern ganz schön gelitten hat.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Mehr Bilder(2)
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Juli 2015
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Juergen
    Alter:66-70
    Bewertungen:12