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Matthias (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Dezember 2015 • 3-5 Tage • Sonstige
Silvesterarrangement im Dezember 2015
3,9 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Nachdem wir im letzten in der JH Zingst sehr gute Erfahrungen gemacht haben, haben wir sehr frühzeitig für Heringsdorf gebucht, weil die meisten Leute in der JH Zingst auch von dieser JH geschwärmt haben. Diese Meinungen können wir nicht so ganz teilen. Leider sind wir nicht in einer der Villen auf dem JH Gelände gekommen... Allerdings hat man hier eine Top Lage zu einem günstigen Preis. Auch das "Silvester Animationsprogramm" ist im Gegensatz zur JH Zingst deutlich verbesserungswürdig. Verbeserungsvorschlag: Animationsteam für die Tage vor Silvester (28.-3.12) exklusiv für JH Gäste und mal (privat) eine Physiotherpeutin für Massagen anfragen. Beide Programmpunkte, in den Räumen der JH verfügbar, wurden letztes Jahr in Zingst sehr gut von den Gästen angenommen!!! Im Haupthaus ist diese JH sehr einfach gestaltet. Der Aufenthaltsraum (gleichzeitig auch Essensraum) ist eher ungemütlich und sehr laut. Einen gemütlichen zweiten oder dritten Aufenthaltsraum hat das Hauptgebäude nicht zu bieten. Unser Raum (4-Bett Zimmer mit großem Bad und Eingangsbereich, 108) ist soweit sauber und ok und mal etwas geräumiger. Leider sind die Fenster hier undurchsichtig. Die Betten finden wir auch gut (groß und nicht zu hart). Das leidige Thema mit den zu klein geratenen Schränken ist aber auch hier vorhanden. Die Heizung im Bad hat nicht funktioniert, konnte aber mit der Heizung im Hauptraum kompensiert werden. Wir haben mal einen Blick in die Villen der JH werfen können. Das hat deutlich mehr Urlaubsstil als die Kaninchenställe im Haupthaus. HINWEIS: Das Haupthaus der JH soll aber ab Janur 2016 (komplett) renoviert werden! Bei dieser Lage an der Ostsee wird der JH Verband hoffentlich sinnvolle Pläne umsetzen. Auf jeden Fall muss der allgemeine Zimmerstandard im Haupthaus besser und an den heutigen JH Standard angepasst werden. Das Personal ist in dieser JH scheinbar zu knapp bemessen, aber trotzdem freundlich bemüht :-) Wenn die JH voll belegt ist, wie z.b. an Silvester, merkt man die Überlastung deutlich im Küchenbereich. Das warme Essen ist einfach und kindgerecht mit wenig Auswahl aber ok. Die Salate und der Apfelkompott aber sind bisher frisch und lecker zubereitet. Das Frühstück (Müsli, Obst, 2 Brötchensorten, Marmelade, Honig,) ist zwar von 08:00-09:00 Uhr angesetzt. Es wird aber ohne Murren noch bis 09:15 Uhr Aufschnitt nachgelegt. :-) Der Kaffe ist wie in fast allen JHs nur zum Wachwerden gut, schmeckt aber sonst nicht. Das Katerfrühstück von 08:30 - 11:00 scheint hier jetzt auch Standard zu sein. .......to be continued nach Ende des Aufenthaltes...........


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3-5 Tage im Dezember 2015
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname: Matthias
    Alter:46-50
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Damen und Herren, vielen Dank für Ihre Kritik, die wir selbstverständlich annehmen und auswerten werden. Einige Punkte davon müssen wir aber deutlich zurückweisen. Auch die Zimmer im Haupthaus entsprechen dem Jugendherbergsstandard und sind vor Kurzem erst renoviert worden. Die Information, dass das Haupthaus im Januar 2016 komplett umgebaut wird stimmt so nicht. Es handelt sich dabei ausschließlich um die Rezeption und den Bereich des Speisesaales. Da die Villen ein Altbau sind, herrschen dort baulicherseits natürlich andere Voraussetzungen. In ihrer Buchungsbestätigung ist außerdem ganz klar die Unterbringung im Haupthaus kommuniziert. Es ist aus unserer Sicht nicht schön, sich im Nachhinein darüber zu beschweren. Wir hoffen natürlich trotzdem, dass Sie uns wieder einmal besuchen kommen.