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Sonja (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Oktober 2010 • 2 Wochen • Strand
Schade, das war mal deutlich besser
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Schlecht

Wir waren zum 4.Mal in diesem Hotel. Es war immer gut, mit ein paar Abstrichen. Jetzt aber hat es sich so verschlechtert , dass wir das Hotel nicht mehr buchen werden. Die Zimmer sind in einem desolaten Zustand, im Bad Schimmelflecken , Rostflecken in der Wanne, der Duschvorhang verstockt. Die Reinigung des Zimmers mangelhaft, ständig fehlten die Handtücher,Haare vom Vorgänger im Bett usw. Es scheint als ob alles Geld in die Aussenanlage gesteckt wird. Diese ist wirklich wunderschön geworden. Bestuhlung und Tische im Restaurant werden nicht gesäubert. Es wirkt alles schmuddelig. Das Essen ist lauwarm und nicht sehr abwechslungsreich. Getränke gibt es nur noch an Getränkeautomaten wie in einer Kantine.Vielleicht hängt es damit zusammen das das Management gewechselt hat, das Personal ist überwiegend freundlich und zuvorkommend, aber auch mit der Situation unzufrieden. Unser Fazit ist jedenfalls: so haben wir uns unseren Urlaub nicht vorgestellt, das nächste mal wieder Djerba, aber nicht mehr der Sun Club.


Zimmer
  • Schlecht
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Schlecht

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Schlecht
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Schlecht

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Schlecht

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher gut
    • Qualität des Strandes
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Oktober 2010
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sonja
    Alter:41-45
    Bewertungen:7