Alle Bewertungen anzeigen
Christian (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2015 • 2 Wochen • Strand
Nie wieder!!
2,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Wir sind am Anreisetag viermal umgezogen. Gegen 6,- Euro Aufpreis bot man uns die Möglichkeit ein Superior Zimmer zu nehmen. In dem ersten Zimmer waren zahlreiche Ameisen und in den nächsten beiden Zimmern war die Klimaanlage defekt, so dass es in den Abendstunden ca. 50 Grad heiß war. Daraufhin verzichteten wir auf das Superior Zimmer und nahmen ein Doppelzimmer mit Zustellbett im Haupthaus, da wir nicht am nächsten Tag wieder umziehen wollten. Unser Urlaub wurde aufgrund der Streichung einiger Flüge ja eh schon um 3 Tage gekürzt. Gegen Aufpreis von ca. 50 Euro für die 11 Tage, bekamen wir dann einen Kühlschrank in der Größe einer Minibar in das Zimmer gestellt. Wobei Zusatzleistungen in diesem Hotel immer sofort bezahlt werden müssen und die Gegenleistung dann auf sich warten lässt. 10 Minuten bedeuten hier auch schon mal 1,5 Tage. Das Hotel ist sehr stark in die Jahre gekommen. Notwendige Renovierungsarbeiten wurden über die Jahre stark vernachlässigt. Die Zimmer sind sehr klein, es gibt nur eine Steckdose im Badezimmer und eine im Schlafraum, die allerdings durch den Fernseher ( ohne Fernbedienung) belegt ist. Heraushängende Steckdosen sind keine Seltenheit. All Inklusive habe ich auch so noch nicht erlebt. Es gibt nur zwei Stellen, an denen man sich die kostenlosen Getränke holen kann. Die Bar im Keller und die Poolbar. An anderen Stellen müssen die Getränke bezahlt werden. Wobei die Poolbar bei Poolpartys vor 23 Uhr geschlossen wird und man sich an der Holzbude dann gegen Bezahlung seine Getränke holen kann. Unentgeltlich gibt es neben den alkoholfreien Getränken, Bier und Wein nur einen einheimischen Cocktail. Bekannte Cocktails gibt es zu deutschen Diskopreisen und kosten ca. 6,50 Euro das Stück. Die Getränkeanlage für die nicht alkoholischen Getränke erfordert aufgrund des fehlenden Drucks viel Geduld. wobei es aber während des Abfüllens nicht langweilig wird, da man währenddessen immer auf die zahlreichen Wespen aufpassen muss. Die Auflagen am Pool und am Strand müssen bezahlt werden. Diese können aber nicht tageweise genommen werden, sondern müssen pauschal für den gesamten Urlaub gebucht werden. Hierfür sollten nochmal knapp 50 Euro bezahlt werden. Wer sein Zimmer mit Poolblick hat, sollte sich Gehörschutz einpacken, da er ansonsten aufgrund der lauten Musik bei den Poolparties vor 2,3 Uhr kein Auge zumachen wird. Das Essen war teilweise kalt und kaum gewürzt. Uns hat es überhaupt nicht geschmeckt. Aufgrund der aktuellen Situation nach dem Anschlag war das Hotel in den ersten Tagen nur zu 30 % belegt. Die letzten Tage wurde es dann wieder voller, was allerdings auch den Nachteil hatte, dass sich beim Essen lange Warteschlangen bildeten. In dem Hotel waren viele Gäste aus Deutschland, Frankreich, Tunesien, Tschechien und Libyen. Der Pool ist o.k. und sauber, wenn man mal von teilweise losen Lampen im Pool und von rostigen Nägeln und Schrauben an der Holzbude absieht. Nicht auszudenken, wenn an den Lampen mal ein Kind zieht. Der Strand ist o.k. , allerdings gibt es dort nur Getränke und nichts zu essen. Nach dem Anschlag sind die Sicherheitsvorkehrungen erhöht worden. Am Flughafen wird man von einem Panzerwagen begrüßt, auf den Hauptverkehrsstraßen befinden sich einige Kontrollstellen und am Strand sieht man gelegentlich bewaffnete Fußstreifen oder Quadstreifen. Spätaufsteherfrühstück wurde nicht angeboten. Der Hotelkiosk ist in vielen Bereichen wesentlich teurer als der kleine Supermarkt gegenüber dem Hotel. Die mehrsprachige Animation ist gut und nicht zu aufdringlich. Ein Nein wird akzeptiert. Kostenloses W-Lan in der Lobby ist vorhanden. Außerhalb der Lobby wird es schon schwieriger mal ins Internet zu kommen. Noch ein kleiner Tipp: Lasst euch nicht von einer Animateurin in die einheimische Disko nebenan einladen. Sie gibt vor Getränkegutscheine zu haben. Urlaubsbekannte hat das für 3 Getränke ca. 30 Euro gekostet, mit dem Hinweis, dass man entweder bezahlt, oder man kommt nicht mehr aus der Disko heraus. Und als I-Tüpfelchen hatte sie selbst kein Geld dabei. Dahinter könnte man schon eine gewisse Masche vermuten. Zum Fazit: Hier wird viel vom Preis-/Leistungsverhältnis geschwärmt. Wir haben in der Vergangenheit andere Hotels auf Djerba zu ähnlichen Preisen kennengelernt, die unserer Meinung nach alle besser waren. Zu Neckermann und deren Reiseleiter werde ich mich in anderen Foren auslassen, das würde den Rahmen hier sprengen.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Schlecht
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr schlecht

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Schlecht
    • Essensauswahl
      Sehr schlecht
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Eher gut
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher schlecht
    • Qualität des Strandes
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Juli 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Christian
    Alter:46-50
    Bewertungen:5