Alle Bewertungen anzeigen
Wolfgang & Dagmar (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Oktober 2012 • 2 Wochen • Strand
Katastrophale Versorgung bei Essen und Trinken
3,9 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Das Hotel, die Außenanlagen und der, zwar etwas weit entfernte Strand, hätten der Kategorie 4 Sterne entsprochen aber das Essensangebot war desaströs: Mittags und Abends immer dasselbe kleingeschnittene, sehnige, kaum essbare "Rinder-Gulasch" oder Hähnchenflügel. Der gegrillte Fisch war so grätig und "stinkend", dass ihn nicht einmal die über die Terrasse streunenden Katzen gefessen haben. Der ansonsten außerordentlich gute tunesische Tafelwein war nicht zu genießen, da er stark korkte. Die Restaurantleitung wollte dies nicht wahrhaben. Wir waren vier erwachsene Personen, die schon mehr als zehnmal in Tunesien waren aber solche Zustände noch nicht erlebt haben. Die Krone aufgesetzt hat einer der sogenannten "Chefs", der nach heftiger Reklamation anderer Gäste, diesen vor den Augen aller Anderen, einen Teller gegrillter Rindersteaks brachte. In den 12 Tagen, die wir dort verbrachten, gab es nie gegrilltes Fleisch! Als Note würden wir dies nicht mal mit einem Stern bewerten. - Schade! -


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Sehr schlecht
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut

  • Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Oktober 2012
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Wolfgang & Dagmar
    Alter:61-65
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast! wir haben Ihre Anmerkungen zur Kenntnis genommen und teilen Ihnen mit, dass wir seit Ihrem Besuch viele Fortschritte gemacht haben. Allerdings tut uns die von Ihnen vergebene Note leid und wir bitten Sie, die Note zu vergeben, die das Hotel insgesamt wirklich verdient. Sie würden die Verbesserungen bei Ihrem nächsten Aufenthalt selbst bemerken ;)