Lage sehr gut; Zimmer nur teilweise renoviert, wir hatten ein "unrenoviertes" und nicht den gebuchten Meerblick erhalten. Auf Beschwerden wurde nicht bzw. erst nach einschreiten der Reiseleitung reagiert.

Zimmer

Schlecht

Unser Superior Deluxe Zimmer hatte die "besten Jahre" hinter sich. Statt der versprochenen Dusche war eine Badewanne "aus Omas Zeiten" eingebaut.

Restaurant & Bars

Eher gut

Gute Auswahl; negativ war zu bewerten, dass es zu wenig Plätze im Restaurant gibt und wir 2 x eine Stunde warten mussten.

Service

Sehr schlecht

Wir hatten nicht das gebuchte Zimmer erhalten; auf Beschwerde wurde seitens des Managements nicht reagiert, wir wurden ständig auf den nächsten Tag vertröstet

Lage & Umgebung

Gut

Kurze Fahrt vom Flughafen zum Hotel, Nähe zur Hauptstadt Kos.

Aktivitäten

Eher schlecht

Beliebte Aktivitäten

Strand

Kaum vorhanden; aber auch nicht von uns gewollt

Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht

Infos zur Reise
Verreist als:	Paar
Dauer:	1 Woche im Mai 2018
Reisegrund:	Strand

Infos zum Bewerter
Vorname:	harald
Alter:	46-50
Bewertungen:	2

Kommentar des Hoteliers

Dear harald , Thank you for choosing Dimitra Beach for your stay in Kos island. We would like to thank you for praising our Hotel's location in the hillside of Agios Fokas. Regarding you estimation about our property, services and performance, we would like to apologize for not meeting your expectations and to reassure you that all your comments have already been forwarded to the relevant Managers to examine in depth. We would like to thank you once again for staying with us at Dimitra Beach. We hope to have the opportunity of welcoming you again in the future so that perhaps your estimation about our property may be reconsidered. Kind regards, Dimitra Beach

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