Die Eng - das Naturhotel

Das Hotel ist in die Jahre gekommen. Wir waren als Familie in der Spritzkarsuite. Das ist ein sehr großzügiges Appartment mit Balkon und herrlichem Blick auf das Karwendelmassiv. Die Suite selbst ist sehr renovierungsbedürftig. Beim ersten Eintreten merkt man schon am Geruch, dass der Teppichboden wohl schon ein paar Jahrzehnte erlebt hat. Die ganze Einrichtung wirkt sehr alt. Kritisch ist, dass vor allem die elektrische Installation nicht in Ordnung ist. Z.B. Fehlende Abdeckungen auf Antennenverteilern, 220 V Steckdosen! (ja, da kann man direkt an die Phase fassen), Lampen. Im Kinderzimmer war an der einen Lampe die Zugentlastung am Schalter kaputt, an der anderen Lampe war die Phase so schlecht in der Lüsterklemme drin, dass die Gefahr bestand, dass man beim fassen unter den Lampenschirm drankommt. Die Reklamation wurde trotz dem Hinweis auf die Gefahr vor allem bei unseren Kindern mit "der Hausmeister ist krank" abgetan. Insgesamt war die Wohnung einigermassen sauber, aber die alte Unterhose des Vorgastes auf dem Boden, die Spinnweben im Bad und der große klebende Weinfleck auf dem Tisch lässt nicht auf eine gründliche Reinigung schliessen. Das Essen hat uns einigermassen geschmeckt fanden wir aber nicht besonders. Folgendes hat uns allerdings gestört - freilaufender Hausdackel im Gastraum und Frühstücksraum (inkl. Dackeldecke unter unserem Tisch) - Kinder haben den zum 4 Gänge Menü zugehörigen Salat erst auf Nachfrage bekommen. Auf die Nachfrage nach nicht angemachten Gurken oder Karotten haben die Kinder einen Kartoffelsalat bekommen - Beim Frühstück wurde die ganzen 3 Tage abgelaufene Butter serviert Die Dame an der Rezeption war nett und hilfsbereit. Gestört hat allerdings, dass das klingelnde Telefon wichtiger ist als die Personen die vor einem stehen. Das Personal bemüht zuvorkommend zu sein, aber wir hatten das Gefühl, dass die Mitarbeiter gestresst sind. Den Wellnessbereich konnten wir nicht nutzen, da die Öffnungszeiten zu kurz waren (15.30 Uhr bis 19.30 Uhr) und mit den Essenszeiten (18.00 - 20.00 Uhr) kollidieren. Über die anderen Zimmer können wir nichts sagen, aber in die Spritzkarsuite würden wir zu diesem Preis nicht mehr gehen.

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