- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsSehr schlecht
- Allgemeine SauberkeitSehr schlecht
Wir haben das Hotel ausgesucht, weil es im Netz als "Luxury" Hotel beschreiben ist und ein "Preferred" HOtel ist. Wir haben by e-amil gebucht und 100% angezahlt. Bereits nach der Ankunft haben wir uns das erste Mal beschwert daß die Aircondiiton nicht funktioniert. Trotz täglicher Kommunikation mit verschieden Personal konnte sie nicht repartiert werden. So haben wir jeden Tag bei 30Grad im Zimmer geschlafen. Nach 5 Tagen hatten wir genug und sind abgereist. Niemand vom Management war verfügbar? - freundliches aber inkompetentes Personal - Das Essen im Hauptrestaurant ist eine Katastrophe! nicht einmal 2 Sterne! - die Weine in der Karte sind nicht verfügbar - die Sonnenliegen sind entweder kaputt oder verschimmelt - das SPa ist unhygienisch dreckig Das Hotel weigerte sich die Differenz zur Anzahlung zurück zu erstatten
- ZimmergrößeEher schlecht
- SauberkeitSehr schlecht
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlSehr schlecht
- GeschmackSehr schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheGut
- FreizeitangebotSehr schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsSehr schlecht
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesGut
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr schlecht
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Kinder: | Keine Kinder |
| Dauer: | 1 Woche im November 2012 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Anna |
| Alter: | 61-65 |
| Bewertungen: | 2 |
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