Diamond Excellence Resort & Spa

Hotel mit sehr schöner Anlage. Verfügt über einen großen Pool und sehr breitem Strandabschnitt. Das Hotel ist in 3 Blöcken mit dementsprechenden Zimmern eingeteilt.

Die Zimmer waren immer sauber. Sehr geräumig mit grossem Balkon. Sehr bequeme Betten. Badezimmer alles top. Allerdings fehlte für ein 5 Sternehotel Wasserkocher und Kaffee oder Tee.

Das Essen war eher eintönig. Am warmen Buffet gab es fast jeden Tag die gleiche Auswahl. Auch die beiden Suppen waren täglich gleich. Beim süssen Buffet war etwas Abwechslung drin. Essen ist ausbaufähig.

Personal hat teilweise einen lustlosen Eindruck gemacht. Einige Kellner gaben sich sehr viel Mühe, andere hingegen waren wohl froh wenn der Gast nichts bestellte. Sind an uns einfach vorbei gelaufen. Man musste diese Mitarbeiter regelrecht abfangen um Getränke zu bekommen. Besonderes Lob an den Herrn an der Bar am Pool. Er war immer freundlich und bemühte sich, es den Gästen recht zu machen. Kritik muss ich über beim Personal an der Rezeption. Diese Herrschaften vermittelten den Eindruck dass das Personal an der Rezeption König ist und nicht der Gast. Das bedarf auf jeden Fall eine Verbesserung. Lobend erwähnen möchte ich Ali (Handtuchservice+Housekeeping). Er hat sofort von allein gesehen wenn ein Gast was benötigt und war immer hilfsbereit und freundlich.

Die Fahrt zum Hotel beträgt ca. 3/4 Stunde (Privattransfer). Unmittelbar ca. 5 Gehminuten befindet sich ein grosser Bazar.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Leider gab es wirklich jeden Abend eine Tanzshow. Keinerlei Abwechslung in Animationsprogramm am Abend. Tagsüber war die Animation am Pool in Ordnung. Nicht aufdringlich. Spa Bereich war super. Für Kinder sind die Rutschen am Pool super. Für Kleinkinder gibt es einen extra Bereich und einen Miniclub. Abends Kinderdisco.