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Mechtilde
Verreist als Paar • Oktober 2023
Bitte was am Essen ändern!
2,3 / 6

Allgemein

Begrüßung an der Rezeption war nicht besonders freundlich, uns wurde nichts erklärt und ohne ein Wort wurden uns die Bändchen und ein Infozettel entgegen gehalten obwohl außer uns nur ein anderes Paar wartete. Personal zu 60-70 % sehr freundlich… der Rest aber auch eher Kategorie „keine Lust“. Pool war nicht beheizt und ziemlich kalt, war aber für mich eine gute Abkühlung. Rutschen super und nicht überlaufen. Italiener À la Carte war super! Getränke überwiegend gut. Auch Import-Getränke. Anlage und Zimmer sauber. Essen im Hauptrestaurant war nicht besonders gut. Riesen Auswahl aber von den warmen Gerichten vieles nicht genießbar. Geendet hat der Urlaub zudem im Krankenhaus mit extremen Magenproblemen. Krankenhaus war überflüssig aber der Hoteleigene Arzt schickt sobald klar ist, dass man auslandskrankenversichert ist mit RTW ins Krankenhaus, statt eine Infusion vor Ort zu legen. Magen-Darm Infektion war es nicht, es lag also zu 100 % am Essen. Deswegen 1 x und nie wieder. 1250 Euro für 7 Nächte zu teuer.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Gut
  • Schlafqualität
    Gut
  • Sauberkeit
    Gut

Scheibe vorne am Balkon reinigen. Badablagen bevor neue Gäste kommen etwas gründlicher reinigen. Keine Ohrstäbchen, keine Duschhaube, keine Bademäntel.


Restaurant & Bars
  • Essensauswahl
    Eher schlecht
  • Geschmack
    Sehr schlecht

Ambiente beim Essen

  • Badekleid & Shorts

Italiener À la Carte war super! Essen im Hauptrestaurant war nicht besonders gut. Riesen Auswahl aber von den warmen Gerichten vieles nicht genießbar. Geendet hat der Urlaub zudem im Krankenhaus mit extremen Magenproblemen. Krankenhaus war überflüssig aber der Hoteleigene Arzt schickt sobald klar ist, dass man auslandskrankenversichert ist mit RTW ins Krankenhaus, statt eine Infusion vor Ort zu legen. Magen-Darm Infektion war es nicht, es lag also zu 100 % am Essen. Deswegen 1 x und nie wieder.


Service
  • Deutschkenntnisse
    Eher schlecht

Bester Service

  • Bar, Disco & Restaurant

Lage & Umgebung

Gute Lage


Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Pool
  • Strand
  • Wellness
  • Animation
  • Kultur & Erlebnis

Pool
  • Verfügbarkeit der Liegen
    Schlecht
  • Sauberkeit
    Gut

Aktivitäten am Pool

  • Entspannen
  • Aquapark/Wasserrutschen

Wassertemperatur

  • kalt

Wellness
  • Lärmpegel im Hotel
    Eher schlecht

150 Euro für Hammam mit Massage und Gesichtsmaske für zwei Personen nach verhandeln. Versprochen wurden 120 Minuten, Behandlung mit Ruhezeiten dauerte aber nur 100-105 Minuten. Gesichtsmaske musste man im Bad später selber entfernen.


Animation

Beliebte Animation

  • Abendunterhaltung

War überwiegend gut.


Kultur & Erlebnis

Beliebte Kultur- & Erlebnisaktivitäten

  • Shopping

Extrakosten

Nur erwartete Kosten

  • Nein

Statt 120 Arztkosten im Hotel beim eigenen Arzt wie vorher dort angekündigt, ohne Hilfe direkt ins Krankenhaus.


Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Infos zum Bewerter
Vorname:Mechtilde
Bewertungen:1
Kommentar des Hoteliers

Liebe ,Mechtilde Recht herzlichen Dank für Ihre Beurteilung von unserem Hotel. Ihre Meinungen und Anregungen sind uns sehr wichtig. Deshalb werden wir uns Ihre Kritiken zu Herzen nehmen und die Qualität unserer Dienstleistung verbessern. Wir würden uns sehr freuen, Sie wieder in unserer Anlage begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Diamond De Luxe Team