Diamant Hotel & Aparthotel

Hallo, Kerstin. Wir sind traurig zu erkennen, dass Sie sich mit dem Verhalten einiger anderer Gäste nicht wohl gefühlt haben; aber wir glauben, dass dies kein Grund ist, unsere Anlage zu disqualifizieren, da es für diese Art von Reisenden nicht üblich ist, bei uns zu wohnen. Leider haben wir aufgrund der Tatsache, dass andere Hotels in der Gegend geschlossen sind, eine Sorte von Touristen aufgenommen, die hier nicht häufig anzutreffen ist, und das hat Ihren Zorn hervorgerufen. Aber wir können Ihnen versichern, dass sich diese Situation nicht wiederholen wird, wenn Sie nächstes Jahr zurückkehren wollen. Andererseits danken wir Ihnen für Ihre positiven Erwähnungen über die Einrichtungen, die Reinigung und andere Vorteile, die wir bieten. Darüber hinaus freuen wir uns, dass Ihnen die Reform und Renovierung, die wir 2019 durchgeführt haben, gefallen hat und Sie den Raum als geräumig und schön beschrieben haben. Vielleicht ist all dies wichtiger für andere Reisende, die wissen, dass sie sich in unserem Hotel wohl fühlen und immer zufrieden sein können. Wir verabschieden uns mit einer Entschuldigung und hoffen, dass Sie Ihre Meinung über uns ändern und uns im nächsten Jahr wieder besuchen werden. www.hoteldiamant.es www.facebook.com/hoteles.diamant hwww.instagram.com/hotels_diamant