Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Die Aussenanlagen und die Pools sind schön und sauber, daß Zimmer, wir waren im Altbau war nicht in Ordnung, erstens wurde daß dritte Bett vergessen, es roch nach Schimmel, das war eine Katastrophe, die halbe Duschabtrennung fehlte komplett, nach jedem duschen war das Bad überschwemmt, und überall schwarze Fliesenfugen, vom Pilz, das Frühstück war gut, aber sehr unübersichtlich angeordnet, das Personal war uberwiegend freundlich
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1 Woche im September 2023 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Annemarie |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 1 |
Hallo Annemarie, zunächst einmal möchten wir uns dafür bedanken, dass Sie uns für Ihren Aufenthalt auf Mallorca gewählt haben und uns ein paar nette Worte über das aufmerksame Personal, die schönen Einrichtungen, den Pool und das Frühstück hinterlassen haben. Wir bedauern jedoch, dass das Zimmer nicht nach Ihrem Geschmack war und nicht Ihren Erwartungen entsprach. Dennoch möchten wir Sie darauf hinweisen, dass es sich bei diesen Zimmern um die preisgünstigen handelt, da wir einen renovierten und einen noch nicht ganz so modernen Bereich anbieten. Wenn der Grund für Ihre Unzufriedenheit nur das Zimmer war, möchten wir Sie bitten, uns eine weitere Chance zu geben und beim nächsten Mal ein Zimmer zu buchen, das für Sie besser geeignet ist. Wir werden uns bemühen, Ihnen in jeder Hinsicht entgegenzukommen, denn das ist für uns das Wichtigste. Wir senden Ihnen unsere besten Grüße. Ihr Diamant Hotel & Aparthotel.
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