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Johannes (66-70)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2015 • 1 Woche • Sonstige
Gutes Hotel
4,4 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Die Einflussnahme des Hotelpersonal auf die Lautstärke einiger jugendl.Hotelgäste am abend ließ zu wünschen übrig. Das bezieht sich auf die Zimmer im Innenbereich (Hotelpool).In der Zeit ab 20 Uhr bis zum schließen der Hotelbar ca. 24 Uhr.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im August 2015
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Johannes
    Alter:66-70
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Hallo Johannes, vielen Dank dass Sie sich Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung mit unserem Aparthotel zu schildern. Wir freuen uns, dass Ihnen Ihr Aufenthalt im Allgemeinen gefallen hat, abgesehen von einigen nächtlichen Ruhestörungen. Dafür bitten wir Sie um Entschuldigung. Wir beabsichtigen immer, eine ruhige und erholsame Atmosphäre im Hotel aufrechtzuerhalten, aber manchmal gelingt es uns nicht, dass alle Gäste den Anspruch anderer Gäste auf Ruhe respektieren. Wir bedauern, dass Sie durch diesen Punkt gestört wurden. Ferner danken wir Ihnen sehr für die hohen Punktzahlen für unsere Leistungen und Einrichtungen sowie für die Weiterempfehlung an andere Urlauber. Wir würden uns freuen, wenn Sie und Ihre Familie bei anderer Gelegenheit erneut unsere Gäste wären, wenn die nächtliche Ruhe dann besser ist. Bis dahin senden wir Ihnen einen freundlichen Gruß aus Cala Ratjada. www.diamanthotels.com www.facebook.com/hoteles.diamant