Aus DeutschlandPersonal bemüht und freundlich. Safe kostet eine Gebühr von 2,50 Euro pro Tag. Ist nicht zeitgemäß. Dazu kommt eine Kaution von 15 Euro für den Safeschlüssel. Den braucht man nur, damit die Elektronik funktioniert. Topper für Betten gibt es nur auf Nachfrage, wenn man die Rezensionen anderer Gäste gelesen hat. Im Zimmer lagen Haare der Vor-Gäste auf dem Boden. Handtücher für den Pool kosten 4 Euro zzgl. 30 Euro Pfand. Das erfährt man erst, wenn man die schon bekommen hat. Der Grund für die Gebühr sind die Reinigungskosten. Handtücher auf den Zimmern werden aber jeden Tag kostenlos gereinigt. Ergibt keinen Sinn. Das Essen war keinesfalls reichhaltig und hat auch nicht immer geschmeckt. Oft war es entweder gar nicht gewürzt oder versalzen. Salz und Pfeffer gibt es nur in kleinen Papiertütchen. Was ist daran nachhaltig? Nachts oft Lärm von jungen Partyleuten, die gröhlend durch die Flure ziehen.
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- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im Juli 2023 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Dirk |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 1 |
Hallo Dirk, es tut uns leid zu hören, dass Sie so viele Unannehmlichkeiten in unserem Hotel hatten und dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnten. Dennoch müssen wir hinzufügen, dass wir alle unsere Gäste über Kautionen und Zahlungen für alles im Voraus informieren. Bezüglich des Essens möchten wir darauf hinweisen, dass wir im Allgemeinen viele Komplimente über das Essen erhalten und dass unser Team jeden Tag bemüht ist, eine gute Qualität und Vielfalt anzubieten. Wir bedauern, dass es uns nicht gelungen ist, Ihren Geschmack zu treffen. Allerdings danken wir Ihnen für Ihren Aufenthalt bei uns und dafür, dass Ihnen unser Hotel und seine ruhige Lage trotz dieser Nachteile gefallen haben. Wir grüßen Sie herzlich und hoffen, dass wir Sie in Zukunft wiedersehen. Ihr Diamant Hotel & Aparthotel.
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