Diamant Hotel & Aparthotel

Hallo Servus, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Aparthotel zu schildern und unser Haus auch anderen Reisenden zu empfehlen, neben den von Ihnen vergebenen hohen Punktzahlen. Wir bitten Sie, die Unannehmlichkeiten zu entschuldigen, die Ihnen entstanden sind, als Sie eine Nacht im Hotel Diamant verbringen mussten. Ich glaube, am Empfang hat man Ihnen die Problematik erläutert, mit der wir uns auseinandersetzen mussten. Zudem wurden Sie für diesen Umstand angemessen entschädigt. Trotzdem freuen wir uns, dass Ihnen das Aparthotel Diamant insgesamt und trotz dieser kleinen Widrigkeit gefallen hat und Sie sich dort wohlgefühlt haben. Ihren Kommentar zum Angebot am Büfett haben wir notiert. Wir sind stets bestrebt, den Geschmack aller unserer internationalen Gäste zu treffen. Bis jetzt war die Zufriedenheit mit diesem Punkt im Allgemeinen hoch, doch da wir sehen, dass Sie der Meinung sind, dass man es noch verbessern könne, beabsichtigen wir, auch diesen Aspekt zu überprüfen. Zum Abschluss danken wir Ihnen erneut, dass Sie uns auch anderen Reisenden empfohlen haben und hoffen, Sie bei Ihrer nächsten Reise nach Mallorca wiederzusehen. Von uns allen senden wir Ihnen schöne Grüße aus Cala Ratjada, www.diamanthotels.com www.facebook.com/hoteles.diamant