Sichere Dir jetzt bis zu 500€ auf die Top-Deals für Deinen Last-Minute-Urlaub – nur noch bis 1.9.!
Alle Bewertungen anzeigen
Romy (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • August 2023 • 1 Woche • Strand
Der erste Eindruck täuscht leider…
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Der erste Eindruck ist positiv, allerdings ist das Hotel sehr dreckig, laut und die Zimmer im Haupthaus sind sehr hellhörig. Im Badezimmer hört man jedes Wort des neben Zimmers. Wir hatten direkt bei Einzug das dreckige Zimmer reklamiert. Die Putzfrau weigerte sich das Zimmer erneut zu reinigen. Wir haben das Zimmer dann selbst gereinigt. Wir würden nicht wieder kommen.


Zimmer
  • Schlecht

  • Restaurant & Bars
  • Eher gut

  • Service
  • Eher schlecht

  • Lage & Umgebung
  • Eher gut

  • Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im August 2023
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Romy
    Alter:19-25
    Bewertungen:10
    Kommentar des Hoteliers

    Hallo Romy, wir sind wirklich überrascht über Ihren Kommentar, da dies überhaupt nicht dem Standard entspricht, den wir in unserem Hotel anbieten und dass unser Reinigungspersonal sich weigerte zu putzen, ist etwas Neues für uns. Außerdem, wenn Sie sich alle Bewertungen ansehen, erhalten wir zahlreiche Komplimente für die Hygiene und alle anderen Annehmlichkeiten, die wir bieten. Zudem werden wir von vielen Stammkunden wieder erfolgreich gebucht. Jedenfalls möchten wir uns aufrichtig dafür entschuldigen und werden Ihre Kommentare überprüfen, um gegebenenfalls Verbesserungen zu finden. Gleichwohl hoffen wir, dass Ihnen das Essen, die Einrichtungen und die Lage gefallen haben. Wir senden Ihnen unsere besten Grüße. Diamant Hotel & Aparthotel.