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Christian (46-50)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Freunde • Mai 2013 • 3-5 Tage • Wandern und Wellness
Unfreundlich, inkompetent und lustlos
4,1 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Nach über 30 mal Ferien in Oesterreich und Südtirol war dies die absolute Katastrophe, was den Service, Barbetrieb und die Rezeption angeht. Die Begrüssung war so etwas von unfreundlich (doofe Witze des Chefs), der Service beim Essen grottenschlecht, und die Weinkarte mangelhaft (nur eine Flasche pro Jahrgang?). Reklamationen wurden an-, aber nicht ernst genommen. Vom Check in bis zum Check out einfach nur schlecht. Sehr schade, da das Hotel und die Lage eigentlich super wären. Aber Verdinserhof, nie mehr wieder!


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Sehr schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut

  • Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Hotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:3-5 Tage im Mai 2013
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Christian
    Alter:46-50
    Bewertungen:1