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Jürgen (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • November 2013 • 1-3 Tage • Sonstige
Spontan gebucht + fest geplant für`s nächstes Jahr
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Spontaner Entschluss für ein verlängertes Wochenende in die Region Meran zu fahren. Hotel durch Zufall im Internet entdeckt ohne Suchmaschine. Unkomplizierte Buchung per E-Mail mit sofortiger Bestätigung. Bei Anreise verkehrsbdingte Verspätung, wir kamen erst mit 2 Stunden Verspätung im Hotel an. Die Abendessenszeiten waren schon vorbei. Sehr freundlicher Empfang und die Nachfrage ob wir noch "Hunger" nach der längeren Autofahrt hätten. Wir durften in Ruhe unser Zimmer beziehen. Danach erhielten wir unsere "Extrawurst" in Form eine leckeren Suppe und einer schmachkhaften Wurstplatte. Diese Freundlichkeit der Hotelinhaber und des gesammten Personals (Gastronomie, Bar, Zimmerreinigung und Beauty Teams) setze sich während des gesammten Aufenthaltes fort. Nun die reine Bewertung nach Punkten haben wir oben abgegeben. Was aber die persönliche Betreuung und Freundlichkeit angeht, verdient die gesammte Mannschaft des Hotels eine 1+ ./ sehr gut.. Einziger kleiner Wermutstropfen, bedingt durch die Jahreszeit war leider da Wetter. Unser Fazit ist:: Wir werden das Hotel im Freundeskreis empfehlen und sicher im Frühjar 2014 einen weiteren Aufenthalt buchen.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel ist besser als in der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im November 2013
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Jürgen
    Alter:51-55
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Herr Jürgen, wir bedanken uns für Ihre Mühe, die Sie sich gemacht haben unser Hotel so positiv zu Bewerten. Wir werden uns weiterhin bemühen, unsere Gäste alle Zufrieden stellen zu können. Wir freuen uns auf Ihr wiederkommen. Fam Illmer und Team