Alle Bewertungen anzeigen
(36-40)
Verreist als Familie • Juni 2016 • 1 Woche • Wandern und WellnessSchöner roter Apfel mit einem faulen Inneren
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Wir buchten für 2 Erwachsene und 2 Kinder die Familiensuite mit 3/4 Pension. Bereits bei der Ankunft wurde uns von der Chefin sehr deutlich klar gemacht, dass die Kinder (8 und 11) nur das Kinderwagen am Abend erhalten. Das bedeutet Schnitzel mit Pommes. Wie auch an den nächsten 2 Abenden nur Schnitzel mit Pommes vorgesehen war. Wir mussten somit pro Kind und Abend 12 Eur zusätzlich bezahlen, damit unsere Kinder ebenfalls ein vernünftiges Essen bekamen. Als wir die Badelandschaft betraten, bemerkten wir, dass es nur Wasser und bereits aufgebrachten Pfefferminze gab. Von den im Internet angepriesenen Biosäften war keine Spur. Wir informierten die Rezeption 3 mal. Es tat sich nichts. Am ersten Morgen wollten wir auf der Terasse frühstücken. Immerhin war der 26.06.16 und die Sonne schien. Wir wurden in einer sehr unhöflich Weise ins Restaurant verwiesen. Das ließen wir uns nicht bieten und setzen uns zum Frühstücken raus. Die Chefin kam und fragte und in einem sehr unfreundlichen Ton, wer entschieden hat, dass wir draußen sitzen. Weiter ging es mit den Biosäften. Da sich nichts tat, zeigten wir den Mangel schriftlich an. Prompt wollte der Chef mit uns ein Gespräch führen. Er stellte sich als Jurist vor. Er legte uns nah, das Haus zu verlassen und die schriftliche Mängelanzeige zurückzunehmen. So wurden wir noch nie behandelt. Den alten Leuten geht es nicht um das Wohl und die Gastfreundschaft der Urlauber sondern nur um Profit. Wir hoffen sehr, dass sich neue Besitzer finden, die dieses Anwesen zu schätzen wissen und es vernünftig führen. Bitte nicht von dem Internetauftritt täuschen lassen. Es werden Dinge versprochen, die nicht eingehalten werden. Man muss dort nur nach den Regeln handeln. Mit Urlaub uns Entspannung hat das nichts zu tun.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Eher gut
  • Sauberkeit
    Schlecht
  • Ausstattung des Zimmers
    Eher schlecht

Restaurant & Bars
  • Atmosphäre & Einrichtung
    Sehr schlecht
  • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
    Schlecht
  • Essensauswahl
    Eher schlecht
  • Geschmack
    Eher schlecht

Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Sehr schlecht
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Sehr schlecht
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Sehr schlecht

Familien
  • Kinderbetreuung oder Spielplatz
    Sehr schlecht
  • Familienfreundlichkeit
    Sehr schlecht

Lage & Umgebung
  • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
    Schlecht
  • Restaurants & Bars in der Nähe
    Schlecht

Aktivitäten
  • Freizeitangebot
    Eher schlecht

Beliebte Aktivitäten

  • Wellness
  • Sport

Pool
  • Zustand & Qualität des Pools
    Eher schlecht

Strand
  • Entfernung zum Strand
    Sehr schlecht
  • Qualität des Strandes
    Sehr schlecht

Sport
  • Entfernung zum Skilift
    Schlecht

Verkehrsanbindung
  • Lage für Sehenswürdigkeiten
    Eher schlecht

Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
Infos zur Reise
Verreist als:Familie
Kinder:2
Dauer:1 Woche im Juni 2016
Reisegrund:Wandern und Wellness
Infos zum Bewerter
Vorname:
Alter:36-40
Bewertungen:2