Der Verdinser Hof

Sehr in die Jahre gekommen, veraltet und einiges defekt. Es sind zig Kleinigkeiten, die nicht oder nicht mehr stimmen, die sich ansammeln. Jeden Tag stösst man wieder auf neue. Die 4 SterneS haben wir in keinem Belang erkennen können. Im unseren Augen und nach unseren Erfahrungen wären 2 Sterne das Maximum. Wir waren vor ca. 10 Jahren schon mal hier und hatten tolle Erinnerungen, die aber völlig zerstört wurden.

Sehr heiss, da keine Klimaanlage und die Sonne den ganzen Tag an Fenster scheint. Badezimmer gross, aber eine Duschbrause in einer Badewanne? (entspricht überhaupt nicht den Fotos) Ein kleiner Willkommensgruss im Zimmer oder mindestens ein Wasserkrug wäre toll gewesen. Die Fotos mit Äpfel und Wasser auf der Homepage täuschen. Es gab wohl Wasser in der Minibar, aber zu horrenden Preisen. Ausser dem Schild, dass nichts persönliches in der Minibar hineingestellt werden darf, war ihr Inhalt spärlich und nur sehr teuer.

Es war gut gekocht, aber braucht es zu jedem Gang ausser dem Dessert wirklich überall Zwiebeln? Das Essen war sehr schwer und mastig (nicht sehr zeitgemäss), die Portionen viel zu gross. Im Esssaal herrschten tropische Temperaturen. Die grossen Fenster lassen sich nicht öffnen und offenbar hat es keine Lüftung.

An der Reception erhielten wir nur mürrische Antworten auf Fragen. Unser Zimmer wurde ein Mal bei der Reinigung vergessen. Nach der Meldung wurde es dann erledigt. Eine kleine Entschuldigung in Form eines offerierten Apero wäre angemessen gewesen. Als wir beim Auschecken die Rechnung erhielten, hatten wir keine Möglichkeit die konsumierten Getränke zu kontrollieren. Wir fragen nach, die Antwort sie seien in unserem Fach täglich anschaubar gewesen. Auf meine Frage wie wir dies hätten wissen sollen, wurde nicht eingegangen. Beim Einchecken erhielten wir lediglich unsere Zimmerkarten und die Info, dass unser immer im 3. Sock sei. Beim Service sprachen von den 4 Kellner nur zwei überhaupt Deutsch oder Italienisch; auch Englisch war nicht möglich. Beim Frühstück musste man sich alles selber zusammensuchen (Besteck, Zucker, etc.) Auf meine Frage nach Apfelsaft zum Frühstück (im Apfelland) beim Buffet erhielt ich ein Glas, aber mit Augenverdrehen. Ich musste jeden Morgen (wir waren 6 Tage dort) danach fragen. Die Teller beim Abendessen wurden sehr lieblos hingestellt. Als eine Suppe mit einer Riesengarnelle serviert wurde, nahmen wir Messer und Gabel um sie teilen zu können. Wir haben dann das gebrauchte Besteck auf den Tellerrand gelegt. Der Kellner: möchten sie keine warme Vorspeise? Doch, mit einer Erklärung weshalb wir es schon gebraucht haben. Das gebrauchte Besteck wurde vom Kellner einfach wieder auf den Tisch gelegt! Und, und, und es sind nur ein paar wenige Beispiele zu denen wir noch zig hinzufügen könnten. Der Kellner, der die Bar bediente war immer sehr freundlich.

Vom Hotel aus sind viele Ausflüge möglich, sei es in die Berge oder zum nahe gelegenen Meran. Zum Glück bietet das Tourismusbüro Schenna eine Infoblatt, das täglich irgendwo im Esssaal aufliegt. Vom Hotel aus war nichts vorhanden.

Beliebte Aktivitäten

• Sonstiges

Es wird in der Werbung, wie auch im Zimmer vorhandene Broschüre vieles angeboten, dass nicht funktioniert oder nicht mehr vorhanden ist. Kneippparcour; nach langer Suche haben wir den Standort gefunden, der aber völlig überwuchert und nicht zu nutzen war. Das Saunadörfchen mit den vielen verschiedenen Hütten wäre eigentlich super schön (wird auch als Highlight präsentiert). Leider funktioniert vieles nicht oder ist geschlossen (Sauna) und wirkt sehr verwahrlost. Das Wasser im Aussenpool ist eisig. Im Innenbereich funktioniert auch vieles nicht. (Kneippbecken, Duschablauf, usw.) Teppiche im Innenpool stelle ich in Frage, auch wenn sie als aseptisch auf einem Schild bezeichnet werden. Überhaupt hängen sehr viel Schilder mit Anweisungen, war erlaubt, verboten, etc. wird. Nicht sehr 4 Sterne würdig. Zum Glück war das Wetter so, dass man nach dem Abendessen ins Freie konnte. In der Lobby gab es lediglich in paar im Kreis angeordnete Sofas Platz für höchstens 10 Personen. Die Massagen, die wir gebucht hatten waren hingegen super, sehr kompetent und professionell.