- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsEher schlecht
Das größte Problem dieses Hotels ist die Leitung. Das Ehepaar verbreitet extrem schlechte Stimmung, beschimpft gerne mal das Personal vor den Gästen ("Ich schmeiße euch alle raus"), schreckt aber auch nicht davor zurück zu den Gästen selbst unfreundlich zu sein. Als meine Verlobte nach einem Feuerzeug fragte, kam nur die patzige Antwort der Chefin, dass Rauchen ungesund sei. Eine Reaktion, die gerade in einem 4 Sterne S Haus völlig unangebracht ist. Das Essen ist okay, die Zimmer auch, die Kellner leider unfähig. Dies erzählt der Chef auch gerne lautstark und voller Hingabe den Gästen beim Essen, ob sie es hören wollen oder nicht. Diese Unfähigkeit ist unserer Meinung nach jedoch nicht den Kellnern zuzuschreiben, sondern der Hotelleitung selbst. Ein Angestellter ist immer nur so gut wie sein Vorgesetzter. Traurig, dass ganz offensichtlich die eigene Unfähigkeit und der Frust darüber an den Angestellten ausgelassen wird. Eine ungemütliche Stimmung mit System wird gerade auch abends verbreitet, damit sich die Gäste nicht zu lange im Barbereich aufhalten und auf ihre Zimmer gehen. Das Mittel hierzu ist unter anderem, dass Lichter ständig gelöscht werden. Dies scheint wohl allgemein das Hauptproblem der Leitung zu sein: Irgendwelche Lichter sind an!!!!!! Des Weiteren sind die Möglichkeiten zu essen sehr dürftig und es wird quasi vorgegeben, wann gegessen werden MUSS (Frühstück von 8-10 Uhr, Abendessen von 19-21 Uhr). Diese Zeitfenster von lediglich 2 Stunden lassen so gut wie keine Individualität zu. Diese ist jedoch eigentlich die Basis von Wellness und Erholung, was im ganzen Hotel zuhauf propagiert wird. Insgesamt ist das Hotel in keinster Weise zu empfehlen und wir waren froh nach 3 Tagen wieder abreisen zu können. Die einzige Freude und gleichzeitiges Mitleid bereitete uns, die anderen Bewertungen durchzulesen und zu erfahren, dass nicht nur wir diese negativen Eindrücke erleben mussten...
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungSchlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSchlecht
- FreizeitangebotEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
- Lage für SehenswürdigkeitenEher schlecht
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1-3 Tage im April 2014 |
Reisegrund: | Wandern und Wellness |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Johannes |
Alter: | 26-30 |
Bewertungen: | 1 |