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Barbara (51-55)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Familie • April 2018 • 3-5 Tage • Wandern und Wellness
Diesem Hotel fehlt die Seele
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Das Hotel hat definitiv seine besten Zeiten gesehen. Es fehlt an allen Ecken und Enden. Der Gast ist nicht König. Unfreundlicher Empfang. Gepäck mussten wir mühselig nach langem warten auf den nicht mehr leistungsfähigen Lift selbst ins Zimmer schleppen. Überall gibt es für den Gast Gebote und Verbote. Die Wellnessanlagen sind nicht gepflegt. Im Hallen- und Whirlpoolbereich riecht es übel und ist unhygienisch. Der Whirlpool kann nur mit Kletterkenntnissen bestiegen werden. Hinaus aus dem Whirlpool ist es ebenso schwierig. Wahrscheinlich hatte es vor x Jahren einmal eine Leiter, die nun abhanden gekommen ist. Abends ist nichts los im Hotel. Einen Irish Coffee konnte der Kellner nicht zubereiten; als Alternative hat er mir Cappuccino oder Latte Macchiato vorgeschlagen. Das Frühstücksbuffet ist durchschnittlich. Meistens gab es Industriekäse, keine regionalen Käseprodukte. Die Marmelade ist ebenfalls Industrieware. Serviert in einem stillosen Plasticktöpfchen. Auf dem Frühstücksbuffet hatte es Industriebackware, obschon der Patissier sein Handwerk ausgezeichnet versteht. Dies hat er jeweils beim Abendmenu bewiesen. Die Zimmer sind soweit sauber gehalten. Die Badezimmer bräuchten dringendst ein Face lifting. Die Armaturen sind veraltet. Bei der Dusche fiel z.B. die Halterung von der Wand heraus. Die Frotteewäsche ist von den vielen Waschgängen dünn und brettig geworden. Die Bettlacken waren teilweise geflickt. Wir reisen seit Jahren ins Südtirol und sind uns eine herzliche Gastfreundschaft gewohnt. Dies fanden wir definitiv nicht vor. Diesem Hotel fehlt die gute Seele des Hauses. Die Mitarbeiter bemühen sich sehr, erhalten wohl jedoch nicht die nötige Aus- und Weiterbildung sowie Kompetenz ihres Vorgesetzten, ihre Arbeit zu erfüllen. Man wird einfach den Eindruck nicht los, das in diesem Hotel seitens der Führung vieles nicht stimmt oder sich niemand mehr darum kümmern mag. Die Küche ist ausgezeichnet und das Highlight von unseren Urlaubstagen. Der Küchenchef und seine Crew verstehen ihr Handwerk. Sehr gute regionale Küche und vielfältiges Angebot. Die gute Küche ist das einzige, was ich im Verdinser Hof empfehlen kann.


Zimmer
  • Eher schlecht

  • Restaurant & Bars
  • Gut

  • Service
  • Eher gut

  • Lage & Umgebung
  • Sehr gut

  • Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3-5 Tage im April 2018
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Barbara
    Alter:51-55
    Bewertungen:3