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Heinz (71+)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juni 2013 • 2 Wochen • Sonstige
Sehr unfreundlich, kein 4 Sterne Hotel!
2,1 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Dieses Hotel hat keine 4 Sterne verdient. Das Personal und die Seniorchefin (ca.75 Jahre alt) waren sehr sehr unhöflich. Wir waren bei dem Vorbesitzer des Hotels schon oft hier und haben uns sehr wohl gefühlt. Aber die Fam. B.-S. ist nicht in der Lage ein 4 Sterne Hotel zu führen. Gäste Wünsche werden nicht gehört. Wir waren 14 Tage in diesem Haus, wir haben ständig zum Frühstück uns einen anderen Tisch suchen müssen, obwohl andere Gäste nur zwischen 2-4 Tage hier waren. Es war keine gute Atmosphäre in diesem Haus. Das Abendessen müssen die Gäste im ca. 200 Meter entferntem Restaurante, dies gehört auch dieser Fam. zu sich nehmen. Dies und andere Dinge sind nicht 4 Sterne Hotel würdig. Wir werden in diesem Hotel unseren nächsten Urlaub in Greetsiel nicht mehr verbringen. Werden unsere Freunde und Familienangehörigen auch davon ab raten. H. K.


Zimmer
  • Schlecht
    • Zimmergröße
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Sehr schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Schlecht

  • Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Juni 2013
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Heinz
    Alter:71+
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    An alle Leser der Bewertungen von Mia und Heinz, ACHTUNG an alles Hoteliers: Hier droht massive Gefahr!!!!!!!! Diese beiden Herrschaften waren tatsächlich Gäste in unserem Hause. Leider haben Sie sich nicht wie solche benommen. Mia, war eher eine Aufseherin und der arme Heinz ein Leibeigener. Beide zwischen 87 und 95 Jahren. Andere Gäste unseres Hauses wurden buchstäblich von Mia getriezt, sodass bei uns an der Rezeption schon angefragt wurde, ob man diese Gäste denn wirklich bewirten muss. Die Bewertungen haben die beiden übrigens nicht selbst verfasst. Diese stammen von ihren Kindern, welche nicht in unserem Hause zu Gast waren. Liebe Verfasser der Bewertungen von Mia und Heinz: Die beiden dürften eigentlich gar nicht mehr alleine reisen. Ein betreutes Wohnen oder besser noch, ein Pflegeheim wäre da wirklich eher zu empfehlen. Es gibt Dinge, die im Alter einfach passieren, aber diese Dinge gehören nun wirklich in ein Pflegeheim. Da müssen sich unsere Mitarbeiter nicht auch noch beschimpfen lassen. Liebe Mia, lieber Heinz, auch wir haben uns schon am zweiten Tag, ihres 14 tägigen Aufenthaltes entschlossen, Sie in unserem Hause, in Zukunft nicht mehr zu bewirten. Ich werde auch allen Hoteliers in unserer Umgebung davon abraten dies zu tun. Auch wir haben eine Hotline. Zu früheren Zeiten, haben Sie liebe Mia, sicher Furcht einflößende Töne schwingen können, diese Zeiten sind aber "Gott sei Dank" vorbei und machen mir sowieso keine Angst. Machen Sie doch mal Urlaub bei ihren Kindern, die werden sich bestimmt tierisch darüber freuen. Stefanie Bonitz-Sirpas