- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- BehindertenfreundlichkeitSehr schlecht
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Fassade/Einrichtung ist nett - heimelig - gemütlich. Die "Fassade" stimmt jedoch nicht mit dem Service an Reception/Caféraum/Restaurant überein.Einzig die Dame im Frühstücksaal war SEHR nett! Die Bestuhlung im Restaurant war zu eng - man eckte/schlug ständig mit Beinen an. Die junge Mitarbeiterin an der Reception begrüsste uns unfreundlich, unprofessionell und spröde (Wirkung auf uns: "Hilfe - schon wieder ein störender Gast!"). Von Gastfreundschaft und Willkommenheissen KEINE Spur. Ungenügende, harzige und kurze Informationen am Empfang. Tochter des Hauses wirkte auf uns ungeduldig/arrogant. Besitzerehepaar zeigte sich hin und wieder und war supernett zu Stammgästen, die reizend umpflegt wurden. Wellness-Bereich: ein netter Versuch mit 3 Mini-Saunen (ohne jegl. Duftessenz), 2 Ruheräume (mit Musikgedudel). Handtücher nicht immer verfügbar. Leider müssen die Gäste mit Bademantel bekleidet durch den Garten gehen, um zu den Saunen zu gelangen (unangenehm/kalt). Es gibt keine "Unterführung" o.ä. Als Vielreisende von Romantik- und Wellnesshotels (Norden und Süden Deutschland/Holland/Österreich/Schweiz) waren wir SEHR enttäuscht. Das Hotel profitiert von dem Namen und Attraktivität des Ortes. 3 Sterne wären berechtigt.
- ZimmergrößeEher schlecht
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersSchlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
- FamilienfreundlichkeitEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
- FreizeitangebotSehr schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Lage für SehenswürdigkeitenEher schlecht
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 3-5 Tage im Januar 2013 |
Reisegrund: | Wandern und Wellness |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Theresia |
Alter: | 46-50 |
Bewertungen: | 3 |