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Michael (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • Januar 2014 • 1-3 Tage • Arbeit
Gutes 4 Sterne Hotel, aber keine 5 Sterne
4,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Gutes 4 Sterne Hotel, aber kein 5 Sterne Hotel. Es mangelt an Individualität und Klasse. Personal ist bemüht, aber auch nicht herausragend.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Geschäftsreise

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:1-3 Tage im Januar 2014
    Reisegrund:Arbeit
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Michael
    Alter:46-50
    Bewertungen:70
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Michael, besten Dank für Ihre Bewertung. Gerne nehmen wir Ihr persönliches Empfinden zur Kenntnis, möchten Ihnen an dieser Stelle mitteilen, dass wir mit 4 Sternen + und nicht mit 5 Sternen zertifiziert sind. Nichtsdestotrotz sollte dies einen individuellen und qualifizierten Service nicht mindern. Grundsätzlich wird gerade unser Service von unsere Gästen hoch geschätzt und gelobt. Gerne möchten wir erfahren, was genau unsere Serviceleistung in Ihren Augen hat sinken lassen. Bitte schreiben Sie uns doch eine kurze Mail an marketing@oeschberghof.com. Hierüber würden wir uns sehr freuen, da die Meinung unserer Gäste uns sehr am Herzen liegt. Durch die konstruktive Umsetzung Ihrer Anregungen können Sie und wir nur gewinnen, unser Haus positiv weiterentwickeln und wir Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt im Öschberghof von unserer Qualität überzeugen. Herzliche Grüße aus Donaueschingen Ihr Öschberghof-Team Alexander Aisenbrey Geschäftsführer