Alle Bewertungen anzeigen
Astrid (51-55)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Familie • Mai 2015 • 1-3 Tage • Sonstige
Feedback
3,6 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Man hat sich bei der Ankunft nicht mehr als Gast gefühlt. Vielleicht weil es schon 19:00 Uhr war. Es hat generell Verbesserungspotenzial.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1-3 Tage im Mai 2015
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Astrid
    Alter:51-55
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Gast, vielen herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns bei Holiday Check zu bewerten. Nur durch Ihr Feedback können wir unseren Service und unser Angebot stetig verbessern. Wir bedauern sehr, dass Sie sich bei der Ankunft nicht entsprechend begrüßt gefühlt haben. Wir haben Ihre Anmerkung an unsere Mitarbeiter weitergegeben und werden sie in Zukunft verstärkt in dieser Hinsicht schulen. Wenn Sie möchten, geben Sie uns zusätzliches Feedback zu Ihrem Aufenthalt gerne an marketing@oeschberghof.com durch. Wir würden uns sehr freuen, Sie wieder einmal im Öschberghof willkommen zu heißen. Bis dahin herzliche Grüße aus Donaueschingen Ihr Öschberghof-Team Alexander Aisenbrey Geschäftsführer