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Wolfgang (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juli 2012 • 3-5 Tage • Stadt
Preisleistung ist nicht überal gerechtfertigt
4,1 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Das Gastronomie Angbot im Hotel lässt sehr zu wünschn übrig! Das Frühstücksbufett hat zwar alles aber richtige Auswahl bzw Abwechslung gibt es nicht´. Keine einzige Wurstsorte wie Lyoner o.ä, es gibt nur Salami,gekochter Schinken und Streichwurst. Auch etwas Fisch haben wir vermisst! Für ein 4 Sterne Hotel ist das Bufett unterster Durchschnitt! Die Räumlichkeiten sind sehr gewöhnungsbedürftig, eineMischung aus Kitschig, Altbacken, mit asiatischem Flair gemischt. Das Restaurant ist sehr teuer!! Getränke wie auch Speisen! Wir sind auf die Umliegenden Restaurants ausgewichen! Die Zimmer zur Straße hin sind sehr laut, und bei geöffntem Fenster ist eine angenehme Nachtruhe nicht gegeben! Die Zimmer wurden nur mäßig gereinigt, die einrichtung wohl schon etwas älter! Wir haben uns durch viele Ding nicht wohl gefühlt und finden das Pris-Leistungsverhältnis nicht grechtfertig ist!


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im Juli 2012
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Wolfgang
    Alter:46-50
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Haus und die anschließende Bewertung Ihrer Reise. Leider schreiben Sie, dass Sie mit unserem Frühstücksbüffet und Ihrem Zimmer nicht ganz zufrieden waren. Dies tut mir natürlich sehr leid. Unser Frühstücksbüffet wird von den meisten Gästen sehr gelobt, wir bieten hier schon seit einiger Zeit sehr hochwertige und regionale Lebensmittel an. Schade, dass für Sie nicht ganz das Richtige dabei war. Viele Eierspeisen werden in der Küche für Sie frisch auf Bestellung zubereitet (kostenfrei). Vielleicht hat unser Service Sie darauf vergessen hinzuweisen? Auch Waffeln oder Pfannkuchen können Sie bei uns zum Frühstück genießen. Viele Speisen sind in unserer "Morgenpost" aufgeführt, die wir dann alle á la minute für Sie zubereiten. Da fast alle unserer Zimmer neu roenoviert und neu eingerichtet wurden, würde ich sehr gerne wissen, welches Ihr Zimmer war bzw. was genau Ihnen nicht an dem Zimmer gefallen hat. Wir verfügen über verschiedene Zimmerstilrichtungen von weißem Landhaus-Stil bis zu Designer-Möbel mit viel Stoffen, Kissen und moderner, indirekter Beleuchtung. Ich hoffe, dass wir Sie noch einmal in unserem Haus begüßen dürfen, gerne würde ich Ihnen dann all unsere verschiedenen Zimmertypen einmal zeigen. bestimmt ist auch für Sie das Richtige dabei. Mit herzlichen Grüßen Ihr Christian Steffen und Team